Viettel luôn trân trọng và tri ân những khách hàng đã tin tưởng sử dụng dịch vụ của mình. Chương trình Viettel ++ ra đời như một lời cảm ơn, mang đến cơ hội tích lũy điểm và đổi lấy những ưu đãi hấp dẫn. Bài viết này sẽ hướng dẫn bạn cách đổi điểm Viettel ++ một cách dễ dàng và nhanh chóng để tận hưởng các ưu đãi về 4G, phút gọi và SMS.
Mục Lục
I. Viettel ++ Là Gì? Tại Sao Nên Tham Gia?
Viettel ++ là chương trình chăm sóc khách hàng thân thiết của Viettel, cho phép bạn tích lũy điểm dựa trên mức độ sử dụng các dịch vụ của nhà mạng. Điểm tích lũy này có thể được quy đổi thành nhiều ưu đãi khác nhau như data 4G, phút gọi, SMS, hoặc các quà tặng giá trị khác.
Điểm xếp hạng hội viên được tính dựa trên các yếu tố sau:
- Điểm thanh toán cước: Cước sử dụng hàng tháng càng cao, điểm tích lũy càng nhiều.
- Điểm thời gian sử dụng: Thời gian gắn bó với Viettel càng lâu, điểm tích lũy càng cao.
- Điểm nâng cấp gói data: Nâng cấp lên các gói data lớn hơn cũng giúp bạn tích lũy thêm điểm.
- Điểm khi đăng ký dịch vụ cố định: Sử dụng các dịch vụ cố định như internet cáp quang, truyền hình Viettel cũng được cộng điểm.
- Điểm sinh nhật: Viettel tặng điểm vào dịp sinh nhật của bạn.
- Điểm thưởng theo chiến dịch: Tham gia các chương trình khuyến mãi của Viettel để nhận thêm điểm thưởng.
Việc tham gia Viettel ++ không chỉ giúp bạn tận hưởng các ưu đãi mà còn thể hiện sự gắn bó và ủng hộ của bạn đối với nhà mạng.
II. Hướng Dẫn Chi Tiết 3 Cách Đổi Điểm Viettel ++
Viettel cung cấp 3 cách đơn giản để bạn có thể đổi điểm Viettel ++: qua ứng dụng My Viettel, qua USSD *098# và qua tổng đài 18008098.
1. Đổi Điểm Viettel ++ Dễ Dàng Trên Ứng Dụng My Viettel
Đây là cách đổi điểm nhanh chóng và tiện lợi nhất, cho phép bạn dễ dàng kiểm tra số điểm hiện có và lựa chọn các ưu đãi phù hợp.
- Bước 1: Tải và cài đặt ứng dụng My Viettel từ App Store (iOS) hoặc Google Play Store (Android). Đăng nhập bằng số điện thoại Viettel của bạn và mã OTP được gửi về máy.
Đăng nhập ứng dụng My Viettel để kiểm tra và đổi điểm Viettel ++.
- Bước 2: Tại giao diện chính của ứng dụng, chọn mục “Viettel++” ở thanh menu phía dưới màn hình.
Truy cập mục Viettel ++ trong ứng dụng My Viettel để xem các ưu đãi.
- Bước 3: Trong mục Viettel ++, bạn sẽ thấy các ưu đãi được chia thành các nhóm như “Ưu đãi viễn thông” (data, phút gọi, SMS), “Ưu đãi ăn uống”, “Ưu đãi mua sắm”… Chọn “Ưu đãi viễn thông” để xem các gói cước, phút gọi, SMS có thể đổi bằng điểm.
Chọn mục "Ưu đãi viễn thông" để đổi điểm lấy data, phút gọi, SMS.
- Bước 4: Chọn gói cước hoặc ưu đãi bạn muốn đổi. Màn hình sẽ hiển thị thông tin chi tiết về ưu đãi, số điểm cần thiết và thời gian sử dụng. Nhấn “Đổi điểm” và xác nhận để hoàn tất.
Giao diện chi tiết khi đổi điểm tích lũy Viettel ++ lấy ưu đãi.
2. Đổi Điểm Viettel ++ Nhanh Chóng Qua USSD *098
Nếu bạn không có smartphone hoặc không muốn sử dụng ứng dụng, bạn có thể đổi điểm Viettel ++ qua mã USSD.
- Bước 1: Mở ứng dụng gọi điện trên điện thoại của bạn và nhập *098# sau đó nhấn nút gọi.
Thao tác gọi mã USSD *098# để đổi điểm Viettel ++ không cần ứng dụng.
- Bước 2: Một menu hiện ra, chọn phím số “7” để vào mục “Viettel ++”.
- Bước 3: Tiếp theo, chọn phím số “2” để chọn “Đổi điểm lấy quà”.
- Bước 4: Hệ thống sẽ hiển thị các lựa chọn như đổi điểm sang cước dịch vụ (phím 1) hoặc đổi điểm sang lưu lượng, SMS, phút gọi (phím 2). Chọn phím tương ứng với nhu cầu của bạn.
- Bước 5: Làm theo hướng dẫn của hệ thống để hoàn tất quá trình đổi điểm.
3. Liên Hệ Tổng Đài 18008098 Để Được Hỗ Trợ Đổi Điểm
Nếu bạn gặp khó khăn trong quá trình đổi điểm hoặc muốn được tư vấn thêm về các ưu đãi, bạn có thể liên hệ trực tiếp với tổng đài Viettel.
- Bước 1: Gọi đến số tổng đài 18008098 (miễn phí cước gọi).
- Bước 2: Nhấn phím “3” để được tư vấn về chương trình Viettel ++.
- Bước 3: Tiếp tục nhấn phím “3” để được hướng dẫn đổi điểm tích lũy sang 4G, phút gọi, SMS.
- Bước 4: Làm theo hướng dẫn của nhân viên tổng đài để hoàn tất quá trình đổi điểm.
Liên hệ tổng đài Viettel 18008098 để được hỗ trợ đổi điểm và tư vấn về chương trình Viettel ++.
III. Lưu Ý Quan Trọng Khi Đổi Điểm Viettel ++
- Kiểm tra số điểm hiện có: Trước khi đổi điểm, hãy kiểm tra số điểm Viettel ++ hiện có của bạn để đảm bảo đủ điểm để đổi ưu đãi mong muốn.
- Đọc kỹ điều kiện áp dụng: Mỗi ưu đãi có thể có các điều kiện áp dụng khác nhau về thời gian sử dụng, đối tượng áp dụng… Hãy đọc kỹ các điều kiện này trước khi đổi điểm.
- Thời gian sử dụng ưu đãi: Lưu ý thời gian sử dụng của các ưu đãi sau khi đổi điểm để tránh lãng phí.
- Liên hệ tổng đài khi cần: Nếu bạn gặp bất kỳ khó khăn nào trong quá trình đổi điểm, đừng ngần ngại liên hệ tổng đài 18008098 để được hỗ trợ.
IV. Kết Luận
Chương trình Viettel ++ là một món quà tri ân đặc biệt mà Viettel dành tặng cho khách hàng của mình. Với những hướng dẫn chi tiết trên, hy vọng bạn có thể dễ dàng đổi điểm Viettel ++ và tận hưởng những ưu đãi hấp dẫn về data 4G, phút gọi và SMS. Đừng bỏ lỡ cơ hội tiết kiệm chi phí và trải nghiệm dịch vụ tốt hơn cùng Viettel!
