Teamwork (làm việc nhóm) là một kỹ năng quan trọng trong công việc và cuộc sống. Nhà tuyển dụng đánh giá cao ứng viên có kỹ năng này. Tuy nhiên, nhiều bạn trẻ Việt Nam chưa hiểu rõ về teamwork, dẫn đến bỏ lỡ cơ hội việc làm. Bài viết này của Sen Tây Hồ sẽ giải đáp các thắc mắc về teamwork, vai trò và kỹ năng để làm việc nhóm hiệu quả.
Hình ảnh minh họa làm việc nhóm hiệu quả
Mục Lục
1. Định Nghĩa Teamwork
Teamwork, hay làm việc nhóm, là sự phối hợp, tương tác và cộng tác giữa hai hoặc nhiều người trong cùng một tổ chức. Công việc chung được chia thành các phần nhỏ, mỗi người được giao nhiệm vụ phù hợp với chuyên môn hoặc thế mạnh, để cùng nhau hoàn thành công việc một cách nhanh chóng và hiệu quả. Các thành viên trong teamwork thường có chung chuyên môn.
2. Các Giai Đoạn Phát Triển Của Teamwork
Teamwork trải qua 4 giai đoạn: Hình thành, Sóng gió, Chuẩn hóa và Thể hiện.
2.1. Hình Thành
- Các cá nhân rời rạc tạo thành một nhóm làm việc.
- Tâm lý thường thấy: háo hức, kỳ vọng, nghi ngờ, lo âu.
2.2. Sóng Gió
- Công việc triển khai chậm chạp, gặp nhiều khó khăn.
- Các cá nhân bộc lộ tính cách, thói quen, sở thích và bắt đầu va chạm.
- Mâu thuẫn có thể dẫn đến xung đột, đe dọa sự đổ vỡ của nhóm.
- Mức độ không hài lòng tăng dần, cảm giác bất mãn gia tăng.
Giai đoạn này giống như “tuổi nổi loạn”, những cá nhân không phù hợp sẽ bị loại bỏ.
2.3. Chuẩn Hóa
- Dàn xếp mâu thuẫn và giải quyết các vấn đề còn tồn tại.
- Ổn định quan hệ cá nhân, hình thành và hoàn thiện tiêu chuẩn của nhóm.
- Sự chân thành và tin tưởng trở nên rõ nét hơn.
2.4. Thể Hiện
- Giai đoạn phát triển cao nhất của teamwork.
- Tin tưởng, hòa nhập, gắn kết mạnh mẽ.
- Hợp tác cao, cảm giác trưởng thành ở tất cả các thành viên.
Hình ảnh minh họa các giai đoạn phát triển của teamwork
3. Đặc Điểm Của Teamwork
3.1. Tính Tương Tác
Các thành viên tương tác với nhau, hướng đến mục tiêu cá nhân và mục tiêu chung của cả đội. Mục tiêu chung chỉ đạt được khi các thành viên hỗ trợ lẫn nhau.
3.2. Tính Chuyên Môn
Mỗi thành viên cần làm đúng chuyên môn của mình để đạt hiệu quả và tiến độ công việc cao nhất.
3.3. Tính Thống Nhất
Các thành viên cần có mục tiêu, công việc, tiếng nói, kế hoạch và lịch trình thống nhất để đạt hiệu quả cao nhất.
3.4. Tính Kỷ Luật
Mỗi thành viên phải tuân thủ kỷ luật của toàn đội. Chỉ khi hoàn thành công việc, kỷ luật mới được “gỡ bỏ”.
4. Vai Trò Quan Trọng Của Teamwork Trong Công Việc
- Giúp nhiều cá nhân đạt đến một mục đích chung mà một người không thể thực hiện được.
- Chuyên môn hóa quy trình công việc để tạo ra sản phẩm hoàn hảo trong thời gian ngắn nhất.
- Là một trong những yêu cầu cần thiết trong các thông báo tuyển dụng.
- Được ứng dụng phổ biến trong quản trị nhân sự hiện đại.
5. Các Vấn Đề Thường Gặp Khi Làm Việc Nhóm Tại Việt Nam
5.1. Ngại Đưa Ra Ý Kiến, Mất Tập Trung Khi Họp
Đây là vấn đề phổ biến. Thường chỉ có leader đưa ra ý kiến, còn các thành viên ngại đóng góp hoặc không tập trung (nói chuyện riêng, dùng điện thoại…).
5.2. Thiếu Giao Tiếp Trực Tiếp
Thay vì họp mặt trực tiếp, nhiều người chọn báo cáo qua Skype, Chatwork để tiết kiệm thời gian và công sức. Điều này có thể làm giảm hiệu quả giao tiếp và sự gắn kết.
5.3. Xung Đột Ý Kiến
Khi nhóm quá đông, xung đột ý kiến là khó tránh khỏi. Việc làm hài lòng tất cả mọi người là rất khó, và việc nghe báo cáo của từng người cũng tốn nhiều thời gian.
Hình ảnh minh họa xung đột ý kiến trong làm việc nhóm
5.4. Phân Chia Công Việc Không Phù Hợp
Có người ôm đồm quá nhiều việc, có người làm không đúng năng lực, có người thiếu nhiệt tình, có người mơ hồ về nhiệm vụ. Điều này dẫn đến teamwork không hiệu quả, ảnh hưởng đến tiến độ chung và gây ức chế cho các thành viên.
6. Kỹ Năng Teamwork Hiệu Quả Cần Rèn Luyện
6.1. Nâng Cao Kỹ Năng Tổ Chức Công Việc
Đặc biệt quan trọng với người đứng đầu nhóm, kỹ năng này giúp phân công công việc cho các thành viên và cho chính bản thân, giải quyết các vấn đề phát sinh, không làm gián đoạn công việc chung.
6.2. Có Trách Nhiệm Với Công Việc Được Giao
Mục đích của làm việc nhóm là thể hiện tinh thần trách nhiệm từ tất cả mọi người. Cần làm việc với thái độ nhiệt tình để không ảnh hưởng xấu đến tiến độ của tập thể.
6.3. Lắng Nghe Và Tôn Trọng Ý Kiến Của Đồng Nghiệp
Lắng nghe ý kiến đóng góp của những người có cùng chuyên môn giúp bạn tiếp thu kiến thức, bổ sung điểm thiếu sót và hoàn thiện bản thân.
6.4. Khuyến Khích Phát Triển Cá Nhân
Teamwork hiệu quả khi từng cá nhân được khuyến khích, tạo điều kiện và động lực để phát huy thế mạnh của mình trong tập thể.
6.5. Tạo Sự Gắn Kết Trong Môi Trường Làm Việc
Teamwork giúp xây dựng sự liên kết giữa các bộ phận trong công ty, giữa nhân viên và cấp lãnh đạo.
Hình ảnh minh họa kỹ năng teamwork hiệu quả
6.6. Thái Độ Và Quan Điểm Về Sự Hợp Tác
Cần loại bỏ tâm lý sợ mất quyền lợi cá nhân, luôn cho mình là đúng và là người có công lớn nhất. Thay vào đó, hãy xây dựng thái độ hợp tác, sẵn sàng hỗ trợ đồng nghiệp.
6.7. Thấu Hiểu Điểm Mạnh Và Điểm Yếu Của Bản Thân
Việc thấu hiểu vai trò của mình trong nhóm rất quan trọng để tạo sự tín nhiệm với các thành viên khác. Người đứng đầu nhóm sẽ có thể phân công công việc chính xác hơn, dẫn đến kết quả tốt đẹp hơn.
6.8. Năng Lực Lãnh Đạo Của Người Trưởng Nhóm
Trưởng nhóm cần kết nối các thành viên, thống nhất cách làm việc chung và kiểm tra các đầu việc.
Kết luận:
Teamwork là cùng nhau phát triển, thay phiên nhau hỗ trợ để cùng đạt đến thành công. Các công ty và tập đoàn đa quốc gia luôn ưu tiên kỹ năng teamwork. Rèn luyện kỹ năng này sẽ giúp bạn thể hiện năng lực, chiếm lợi thế trong phỏng vấn và dễ dàng thăng tiến trong tương lai.
Sen Tây Hồ hy vọng bài viết này mang lại thông tin hữu ích cho bạn trên con đường rèn luyện bản thân và chinh phục mọi thử thách. Chúc bạn thành công!
Hình ảnh logo JobsGO