NetSupport School: Giải Pháp Quản Lý Lớp Học Tương Tác Đa Phương Tiện Hiệu Quả

NetSupport School là phần mềm quản lý lớp học đa phương tiện được tin dùng trên toàn cầu, hỗ trợ giảng dạy và kiểm tra trực tuyến. Được Hội Đồng Anh và Viện Hàn Lâm Vương Quốc Anh công nhận đạt chuẩn ISO trong giáo dục, phần mềm này mang đến giải pháp toàn diện cho các trường học và tổ chức đào tạo tại Việt Nam.

Phần mềm tương thích với nhiều mô hình lớp học từ 10 đến 10.000 học viên, phù hợp cho các cấp học từ tiểu học đến đại học, các hội nghị chuyên đề và kỳ thi chứng chỉ quốc tế. Với giao diện trực quan, dễ sử dụng, NetSupport School bản Việt hóa giúp giáo viên dễ dàng quản lý lớp học, truyền tải nội dung và tương tác với học sinh hiệu quả.

Phần mềm có thể chạy độc lập trên các máy tính với cấu hình khác nhau. Giải pháp Zero-Client cho phép các trường học tiết kiệm chi phí đầu tư bằng cách sử dụng mô hình một máy chủ trung tâm, các máy trạm chỉ cần thiết bị LCD, bàn phím, chuột và bộ kết nối. Hệ thống này tương thích với hệ thống Lab 2020 Multi, giúp các trường học Việt Nam tiếp cận công nghệ giáo dục tiên tiến với chi phí hợp lý.

I. Hướng Dẫn Cài Đặt NetSupport School

  1. Bắt đầu cài đặt: Mở bộ cài đặt NetSupport School, giao diện cài đặt sẽ hiện ra. Nhấn Next để tiếp tục.

  2. Thông tin trường học: Điền đầy đủ thông tin của trường học vào các ô tương ứng.

  3. Thông tin bản quyền: Nhập thông tin bản quyền phần mềm vào các ô được yêu cầu.

  4. Chọn chế độ cài đặt:

    • Tutor: Chọn để cài đặt phần mềm trên máy tính của giáo viên (máy chủ).
    • Student: Chọn để cài đặt phần mềm trên máy tính của học viên (máy trạm).
  5. Hoàn tất cài đặt: Nhấn Next để hoàn thành quá trình cài đặt.

  6. Quét hệ thống mạng Lan: Sau khi cài đặt thành công và khởi động phần mềm, hệ thống sẽ quét mạng LAN để tìm các máy tính đã cài đặt phiên bản Student.

  7. Chọn lớp học: Nhấn vào Classroom.

  8. Chọn học viên: Chọn học viên cụ thể hoặc chọn tất cả học viên bằng nút Add hoặc AddAll.

II. Giao Diện và Quản Lý Lớp Học

  1. Giao diện NetSupport School (máy giáo viên): Giao diện trực quan, cho phép giáo viên quản lý và điều khiển các máy trạm của học viên.

  2. Giao diện máy học viên: Hiển thị các thông tin và nội dung do giáo viên chia sẻ, cũng như các yêu cầu và bài tập được giao.

  3. Quản lý máy học viên từ xa:

    • Dò tìm máy học viên: Sau khi cài đặt, phần mềm sẽ tự động dò tìm các máy học viên trong mạng.
    • Tạo lớp học: Giáo viên tạo lớp học và thêm/bớt các máy trạm của học viên vào lớp.
    • Xem trước màn hình: Giáo viên có thể xem trước màn hình của học viên để nắm bắt hoạt động của từng người.
    • Điều khiển từ xa: Giáo viên có thể điều khiển máy học viên từ xa để hỗ trợ, hướng dẫn hoặc khắc phục sự cố.
  4. Thiết lập mức độ quản lý:

    • Trình diễn bài giảng: Giáo viên trình chiếu bài giảng từ máy của mình đến tất cả các máy học viên.
    • Khóa thiết bị: Giáo viên có thể khóa các thiết bị như CD, bàn phím, chuột để học viên tập trung vào bài giảng.
    • Phân quyền tương tác: Giáo viên có thể phân quyền cho học viên tương tác ở các mức độ khác nhau (Share, Control, Watch).
    • Trình diễn video: Giáo viên có thể trình chiếu các video minh họa cho bài giảng.
    • Giám sát máy học viên: Giáo viên có thể giám sát và quản lý toàn diện các máy học viên, bao gồm đăng nhập, đăng xuất, khởi động lại, tắt máy, trao đổi thông tin qua FTP, Message, Chat, Annotate, Audio.

III. Các Chức Năng Chính Hỗ Trợ Giảng Dạy

  1. Nhật ký học viên (Journal):

    • Khởi động nhật ký: Nhật ký tự động bắt đầu khi có yêu cầu.
    • Chèn ghi chú/hình ảnh: Giáo viên có thể chèn ghi chú, hình ảnh vào nhật ký của học viên.
    • Xem nhật ký: Giáo viên có thể xem lại nhật ký của học viên.
  2. Trình diễn bài giảng: Chức năng chính của NetSupport School, cho phép giáo viên trình chiếu màn hình, ứng dụng hoặc video đến máy học viên.

  3. Phân phối tập tin (File Transfer): Giáo viên có thể gửi và nhận tập tin từ học viên, phân phối tập tin cho nhiều học viên cùng lúc.

  4. Gửi/Thu bài làm (Send/Collect Work): Giáo viên có thể gửi bài tập cho học viên và thu lại bài làm sau khi hoàn thành. Chức năng này hỗ trợ định dạng HTML và Word.

    • Gửi bài tập:

      • Quick Send: Gửi nhanh bài tập đến tất cả học viên hoặc một nhóm học viên.
      • Send nâng cao: Lưu trữ các thuộc tính của một hoạt động và cung cấp sự linh hoạt lớn hơn.
    • Thu thập bài tập:

      • Quick Collect: Thu thập nhanh các tập tin đã gửi.
      • Collect nâng cao: Chọn file để thu thập từ danh sách đã được xác định trước.
  5. Trao đổi thông tin qua Chat: Giáo viên có thể tạo cửa sổ chat với một hoặc nhiều học viên để trao đổi thông tin.

  6. Gửi thông báo (Send a Message): Giáo viên có thể gửi thông báo đến tất cả hoặc một nhóm học viên.

  7. Quản lý ứng dụng (Manage Student Applications): Giáo viên có thể quản lý việc sử dụng ứng dụng của học viên, chặn hoặc cho phép sử dụng một số ứng dụng nhất định.

  8. Quản lý truy cập Internet (Manage Student Internet Access): Giáo viên có thể quản lý việc truy cập Internet của học viên, chặn các trang web không phù hợp hoặc chỉ cho phép truy cập một số trang web nhất định.

    • Approved Sites: Danh sách các trang web được phép truy cập.

    • Restricted Sites: Danh sách các trang web bị chặn.

  9. Quản lý in ấn (Student Print Management): Giáo viên có thể quản lý việc in ấn của học viên, chặn hoặc cho phép in ấn.

  10. Điều khiển từ xa ứng dụng: Giáo viên có thể khởi chạy ứng dụng từ xa trên máy học viên.

  11. Khởi chạy ứng dụng:

  12. Tạo plan: Giáo viên có thể tạo kế hoạch giảng dạy, định thời gian cho từng bài giảng và tạo nhiều bài giảng liên tục.

IV. Thiết Lập Mạng và Cấu Hình

  1. Network Settings: Thiết lập mạng cho các máy học viên để giao tiếp với chương trình.

  2. Room: Xác định cổng kết nối.

  3. Security: Thiết lập mật khẩu bảo vệ cấu hình.

  4. Audio: Thiết lập cài đặt âm thanh.

  5. User Interface: Tùy chỉnh giao diện người dùng.

  6. Advanced: Thiết lập nâng cao.

  7. Terminal Services: Cấu hình dịch vụ đầu cuối.

V. Công Cụ Hỗ Trợ Tương Tác

  1. Bảng tương tác (Interactive Whiteboard):

  2. Bảng trắng giáo viên (Whiteboard Leader): Cho phép học viên làm “Bảng” và tương tác.

  3. Trao đổi bằng giọng nói (Listen to Student Audio):

    • Chức năng thông báo (Announce): Gửi thông báo âm thanh đến học viên.

    • Sử dụng Audio trong khi quan sát màn hình:

  4. Quản lý thành phần web (Web Control Module): Theo dõi và kiểm soát các trang web mà học viên truy cập.

    • Website được phê duyệt:

    • Website bị hạn chế:

  5. Theo dõi tin nhắn (Messenger Monitoring): Giám sát hoạt động và nội dung chat của học viên.

  6. Giám sát bàn phím (Keyboard Monitoring): Theo dõi việc sử dụng bàn phím của học viên.

  7. Chụp hình màn hình (Screen Capture): Chụp ảnh màn hình của học viên.

Với những tính năng ưu việt, NetSupport School là giải pháp toàn diện giúp giáo viên quản lý lớp học hiệu quả, tăng cường tương tác và nâng cao chất lượng giảng dạy.