Ngày 4/12/2019, Sở Y tế Hà Nội ban hành Quyết định số 2246 về việc thu hồi giấy phép hoạt động khám bệnh, chữa bệnh đối với Phòng khám Nha khoa quốc tế Hoàng Hường Confident Smile, địa chỉ tại Tầng 1 và 2 khu dịch vụ thương mại, lô đất 1A, IV Khu đô thị mới Mỹ Đình I, Golden Field, phường Cầu Diễn, quận Nam Từ Liêm, Hà Nội. Lý do thu hồi được đưa ra là phòng khám sử dụng nhân sự chưa được Sở Y tế phê duyệt và thay đổi điều kiện cơ sở vật chất, trang thiết bị y tế so với thời điểm thẩm định cấp phép. Tuy nhiên, theo ghi nhận của phóng viên, nha khoa này vẫn tiếp tục hoạt động bất chấp lệnh cấm.
Theo quyết định 2246, Nha khoa Hoàng Hường không được phép thực hiện bất kỳ hoạt động khám chữa bệnh nào kể từ ngày 4/12/2019 và phải nộp lại bản gốc giấy phép hoạt động cho Sở Y tế Hà Nội. Nhưng thực tế, đầu tháng 7/2020, phóng viên báo Tuổi trẻ Thủ đô ghi nhận phòng khám vẫn mở cửa hoạt động bình thường, đón tiếp nhiều khách hàng. Nhân viên tại đây còn khẳng định với phóng viên (trong vai khách hàng) rằng phòng khám vẫn hoạt động và tiếp nhận lịch hẹn khám, triển khai dịch vụ như thường lệ. Trên fanpage của Nha khoa Hoàng Hường cũng đăng tải nhiều video cho thấy cơ sở này vẫn thực hiện các dịch vụ nha khoa cho khách hàng trong thời gian bị tước giấy phép do không đảm bảo các điều kiện khám chữa bệnh.
Khi trực tiếp có mặt tại phòng khám với vai trò bệnh nhân, phóng viên được nhân viên lễ tân dẫn lên tầng 2 để gặp một người đàn ông tự xưng là bác sĩ nhưng không đeo bảng tên. Điều này làm dấy lên lo ngại về chất lượng và độ an toàn của dịch vụ tại đây.
Dư luận đặt câu hỏi, Nha khoa Hoàng Hường đang dựa vào đâu để có thể ngang nhiên “phớt lờ” quyết định xử phạt của Sở Y tế Hà Nội, lén lút hoạt động “chui”, tiềm ẩn nhiều nguy cơ và rủi ro về sức khỏe cho bệnh nhân? Việc này không chỉ vi phạm pháp luật mà còn gây nguy hiểm cho những người tin tưởng và sử dụng dịch vụ tại đây.
Nguy cơ tiềm ẩn khi khám chữa răng tại cơ sở “chui”
Việc một phòng khám nha khoa hoạt động khi chưa được cấp phép hoặc bị đình chỉ hoạt động tiềm ẩn rất nhiều rủi ro cho sức khỏe của bệnh nhân.
- Chất lượng dịch vụ không đảm bảo: Cơ sở vật chất, trang thiết bị y tế có thể không đạt chuẩn, không được vệ sinh và khử trùng đúng cách, dẫn đến nguy cơ lây nhiễm bệnh.
- Nhân viên không đủ trình độ: Những người trực tiếp khám và điều trị có thể không có bằng cấp, chứng chỉ hành nghề hoặc thiếu kinh nghiệm, dẫn đến sai sót trong quá trình điều trị, gây ảnh hưởng đến sức khỏe răng miệng của bệnh nhân.
- Không có bảo hiểm y tế: Khi có sự cố xảy ra, bệnh nhân sẽ không được bảo hiểm y tế chi trả, gánh nặng tài chính sẽ đè nặng lên gia đình.
- Khó khăn trong việc khiếu nại: Nếu có bất kỳ vấn đề gì xảy ra, bệnh nhân sẽ gặp khó khăn trong việc khiếu nại và đòi bồi thường, vì cơ sở này hoạt động trái phép và không chịu sự quản lý của cơ quan chức năng.
Phản hồi từ phía cơ quan chức năng
Trao đổi với PV, ông Nguyễn Anh Tuấn, Trưởng phòng Y tế quận Nam Từ Liêm cho biết phòng khám Nha khoa Hoàng Hường đã bị tước giấy phép hoạt động từ cuối năm 2019. Nếu phòng khám vẫn tiếp tục hoạt động, đó là hành vi “chui” và phòng Y tế sẽ sớm cử người đến kiểm tra và xử lý triệt để. Lời khẳng định này cho thấy sự quyết tâm của cơ quan chức năng trong việc ngăn chặn các hành vi vi phạm pháp luật trong lĩnh vực y tế.
Dư luận đang rất mong chờ động thái vào cuộc, kiểm tra và xử lý nghiêm minh của chính quyền sở tại và các cơ quan chức năng liên quan để chấm dứt những hành vi vi phạm nghiêm trọng trong khám chữa bệnh đã và đang diễn ra tại Nha khoa Hoàng Hường. Đồng thời, cần kiên quyết xử lý nghiêm các cá nhân có hành vi bao che, buông lỏng quản lý (nếu có) để đảm bảo tính nghiêm minh của pháp luật và bảo vệ quyền lợi của người dân. Điều này không chỉ giúp ngăn chặn những cơ sở y tế “chui” mà còn răn đe những đơn vị khác, góp phần xây dựng một môi trường y tế an toàn và minh bạch hơn.