Trình Dược Viên (Medical Representative) Là Gì? Giải Mã A-Z Từ A Đến Z

Chắc hẳn cụm từ “Medical Representative” hoặc “Sale Representative” còn khá mới mẻ với nhiều người. Vậy chính xác thì thuật ngữ này có ý nghĩa gì và chỉ những người làm việc trong lĩnh vực nào? Bài viết này sẽ cung cấp cái nhìn toàn diện và dễ hiểu nhất về nghề Trình Dược Viên (TDV).

Representative Có Nghĩa Là Gì?

Theo từ điển Oxford, “Representative” mang nhiều ý nghĩa, từ thông dụng đến chuyên ngành, nhưng tựu chung lại đều mang ý nghĩa là đại diện, tượng trưng, hoặc tiêu biểu. Cụ thể:

• Miêu tả: Ví dụ, “Manuscripts representative of monastic life” (Những bản viết tay miêu tả cuộc sống tu hành).
• Tiêu biểu, tượng trưng; đại diện: Ví dụ, “A meeting of representative men” (Cuộc họp của những người tiêu biểu) hoặc “A representative collection of stamps” (Bộ sưu tập tem tiêu biểu).
• (Chính trị) Đại nghị: Ví dụ, “Representative government” (Chính thể đại nghị).
• (Toán học) Biểu diễn: Ví dụ, “Representative system” (Hệ biểu diễn).

Ở dạng danh từ, “Representative” có thể chỉ:

• Cái tiêu biểu, cái tượng trưng, cái điển hình, mẫu.
• Người đại lý của một hãng (ví dụ: “Act as sole representatives of XYZ Oil” – Làm người đại diện duy nhất của hãng dầu lửa XYZ).
• Người đại biểu, người đại diện (ví dụ: “The Queen’s representative at the ceremony” – Người đại diện của Nữ hoàng tại buổi lễ).
• Nghị viên (ví dụ: “The House of Representatives” – Hạ viện).

Trong các lĩnh vực chuyên ngành, “representative” còn được sử dụng rộng rãi:

• Kinh doanh: business representative (đại diện kinh doanh), contractors representative (đại diện của nhà thầu).
• Dịch vụ khách hàng: customer service representative (CSR) (đại diện dịch vụ khách hàng).
• Kỹ thuật: Engineers Representative (đại diện của kỹ sư), field service representative (đại diện dịch vụ tại chỗ).
• Công nghệ thông tin: IBM service representative (đại diện dịch vụ của IBM), program Support representative (PSR) (đại diện hỗ trợ chương trình).
• Đảm bảo chất lượng: quality assurance representative (đại diện đảm bảo chất lượng).

Trình Dược Viên Tiếng Anh Là Gì?

“Trình Dược Viên” trong tiếng Anh là Medical Representative, hoặc Sale Representative. Các từ viết tắt thường dùng bao gồm MR, MP, Medrep, hoặc Medreps.

Mô Tả Công Việc Của Trình Dược Viên

Công việc của Trình Dược Viên (TDV) là gì?

Về cơ bản, công việc của một Trình Dược Viên là quảng bá và bán các sản phẩm của công ty, có thể là dược phẩm, thực phẩm chức năng hoặc thiết bị y tế. Khách hàng mục tiêu của TDV bao gồm bác sĩ, y tá, dược sĩ và các nhà thuốc. Mục tiêu chính của TDV là tăng doanh số bán hàng cho công ty.

Phân Loại Trình Dược Viên: ETC và OTC

Trong ngành dược, Trình Dược Viên được chia thành hai loại chính: ETC và OTC.

• Trình Dược Viên ETC: ETC là viết tắt của “Ethical drugs,” hay còn gọi là “prescription drugs” (thuốc kê đơn). Các TDV ETC tập trung vào việc gặp gỡ trực tiếp các bác sĩ, cung cấp thông tin đầy đủ và chính xác về sản phẩm, đồng thời thuyết phục bác sĩ kê đơn thuốc của công ty. Hoa hồng của TDV ETC phụ thuộc vào số lượng đơn hàng bán được, cùng với các khoản thưởng theo chỉ tiêu, thưởng quý, thưởng tháng,…
• Trình Dược Viên OTC: OTC là viết tắt của “Over the counter” (thuốc không cần kê đơn). Các TDV OTC có trách nhiệm giới thiệu, tư vấn sản phẩm và chốt đơn hàng tại các nhà thuốc, quầy thuốc hoặc với các dược sĩ. Tương tự như TDV ETC, thu nhập của TDV OTC cũng phụ thuộc vào khả năng thuyết phục khách hàng tin dùng sản phẩm.

Các Thuật Ngữ Tiếng Anh Khác Trong Ngành Dược

Ngoài các thuật ngữ trên, còn có một số thuật ngữ tiếng Anh khác thường được sử dụng trong ngành dược:

• ASM: Area Sales Manager (Quản lý bán hàng khu vực).
• RSM: Regional Sales Manager (Giám đốc bán hàng miền).
• NSM: National Sales Manager (Giám đốc bán hàng quốc gia).
• FDA: Food and Drug Administration (Cục quản lý Thực phẩm và Dược phẩm Hoa Kỳ).

Thị trường ngành dược Việt Nam thường được chia thành các khu vực, mỗi khu vực do một Giám đốc bán hàng miền quản lý. Dưới quyền Giám đốc miền là các Quản lý bán hàng khu vực và các Trình Dược Viên.

Làm Thế Nào Để Trở Thành Trình Dược Viên?

Để trở thành Trình Dược Viên, bạn cần tốt nghiệp Dược sĩ (Đại học hoặc Cao đẳng). Mặc dù nhiều người có xu hướng ưu tiên học Đại học, nhưng Cao đẳng Dược cũng là một lựa chọn tốt, đặc biệt nếu bạn có đam mê với ngành dược nhưng không đủ điểm để vào Đại học.

Trong quá trình học tập, sinh viên sẽ được định hướng nghề nghiệp phù hợp với sở trường của mình. Nếu bạn là người hướng ngoại, có khả năng giao tiếp tốt, ngoại hình ưa nhìn, năng động và tự tin, bạn sẽ được khuyến khích theo đuổi sự nghiệp Trình Dược Viên. Tuy nhiên, ngay cả khi bạn không có những tố chất này, bạn vẫn có thể trở thành một TDV chuyên nghiệp nếu bạn sẵn sàng học hỏi và phát triển bản thân.

Cơ hội nghề nghiệp của Trình Dược Viên luôn rộng mở, đặc biệt đối với sinh viên mới ra trường. Mức thu nhập của TDV cũng rất hấp dẫn và không có giới hạn, phụ thuộc vào năng lực và kinh nghiệm của mỗi người.