Bạn đang sử dụng trình duyệt Google Chrome trên máy tính hoặc điện thoại Android và đột nhiên gặp phải thông báo lỗi khó chịu “Kết nối của bạn không phải là kết nối riêng tư” hay “Your connection is not private” hoặc “Net::ERR_CERT_DATE_INVALID”? Đừng lo lắng, đây là một lỗi phổ biến và có nhiều cách để khắc phục.
Thông thường, bạn có thể bỏ qua lỗi này bằng cách nhấp vào Nâng cao rồi chọn Truy cập trang web không an toàn. Tuy nhiên, đôi khi cách này không hiệu quả. Bài viết này từ Sen Tây Hồ sẽ cung cấp cho bạn các giải pháp chi tiết và hiệu quả để loại bỏ hoàn toàn lỗi này, giúp bạn tiếp tục trải nghiệm duyệt web một cách an toàn và liền mạch.
Mục Lục
- 1 Lỗi “Kết nối của bạn không phải là kết nối riêng tư” là gì?
- 2 Tại sao lỗi SSL xảy ra?
- 3 Cách khắc phục lỗi “Kết nối của bạn không phải là kết nối riêng tư” trên máy tính
- 3.1 1. Kiểm tra ngày và giờ hệ thống
- 3.2 2. Kiểm tra phần mềm diệt virus
- 3.3 3. Dọn dẹp trình duyệt Chrome
- 3.4 4. Tiếp tục truy cập trang web (không khuyến nghị)
- 3.5 5. Reset trình duyệt Chrome
- 3.6 6. Thử chế độ Ẩn danh (Incognito)
- 3.7 7. Xóa trạng thái SSL
- 3.8 8. Thay đổi DNS server
- 3.9 9. Vô hiệu hóa VPN và phần mềm diệt virus (tạm thời)
- 3.10 10. Cập nhật hệ điều hành
- 3.11 11. Cài lại Windows (nếu không có cách nào hiệu quả)
- 4 Cách khắc phục lỗi “Kết nối của bạn không phải là kết nối riêng tư” trên Android
Lỗi “Kết nối của bạn không phải là kết nối riêng tư” là gì?
Lỗi “Kết nối của bạn không phải là kết nối riêng tư” (hay “Net::ERR_CERT_DATE_INVALID”) thường liên quan đến vấn đề SSL (Secure Sockets Layer).
SSL là giao thức bảo mật giúp mã hóa dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt của bạn và máy chủ web, đảm bảo an toàn cho thông tin cá nhân như mật khẩu, thông tin thẻ tín dụng, v.v. Khi Chrome hiển thị lỗi này, có nghĩa là trình duyệt không thể xác minh tính hợp lệ của chứng chỉ SSL của trang web bạn đang truy cập.
Lỗi kết nối không riêng tư
Tại sao lỗi SSL xảy ra?
Có nhiều nguyên nhân dẫn đến lỗi SSL, bao gồm:
- Chứng chỉ SSL không được cấp bởi một tổ chức uy tín: Chrome kiểm tra xem chứng chỉ SSL của trang web có được cấp bởi một tổ chức được công nhận hay không. Nếu không, trình duyệt sẽ chặn truy cập.
- Chứng chỉ SSL đã hết hạn: Nếu chứng chỉ SSL của trang web đã hết hạn, Chrome sẽ không thể xác minh tính an toàn của trang web.
- Kết nối không an toàn: Đôi khi, lỗi có thể do kết nối giữa trình duyệt và trang web không được bảo mật.
- Lỗi từ Let’s Encrypt: Một số trường hợp lỗi xảy ra do hết hạn chứng chỉ gốc của Let’s Encrypt (sự cố năm 2021).
Cách khắc phục lỗi “Kết nối của bạn không phải là kết nối riêng tư” trên máy tính
Dưới đây là các phương pháp bạn có thể thử để khắc phục lỗi “Kết nối của bạn không phải là kết nối riêng tư” trên trình duyệt Chrome trên máy tính:
1. Kiểm tra ngày và giờ hệ thống
Lỗi ngày và giờ không chính xác là một trong những nguyên nhân phổ biến nhất gây ra lỗi SSL. Hãy đảm bảo rằng ngày, giờ và múi giờ trên máy tính của bạn được thiết lập chính xác.
Các bước thực hiện:
-
Nhấp chuột phải vào đồng hồ trên thanh Taskbar và chọn Adjust date/time.
Truy cập cài đặt ngày giờ bằng Adjust date/time -
Trong cửa sổ Date/time, tắt Set time automatically và Set time zone automatically.
Tắt tính năng tự động cập nhật ngày giờ -
Kiểm tra xem múi giờ đã đúng với Việt Nam ((UTC +07:00) Bangkok, Hanoi, Jakarta) chưa. Nếu chưa, hãy chọn lại.
Kiểm tra múi giờ -
Nhấp vào Change trong mục Set the date and time manually để chỉnh lại ngày giờ.
Chỉnh lại ngày giờ
Sau khi hoàn tất, hãy thử truy cập lại trang web.
2. Kiểm tra phần mềm diệt virus
Một số phần mềm diệt virus có thể chặn chứng chỉ bảo mật của trang web, gây ra lỗi “Kết nối của bạn không phải là kết nối riêng tư”.
- Avast Free Antivirus: Tắt quét HTTPS bằng cách vào Settings → Active Protection → Web Shield → Customize và bỏ chọn Enable HTTPS scanning.
- Bitdefender: Tắt SSL bằng cách mở giao diện chính, vào Settings (góc trên bên phải) → Privacy Control → Antiphishing tab và tắt Scan SSL.
3. Dọn dẹp trình duyệt Chrome
Xóa bộ nhớ cache, cookie và lịch sử duyệt web có thể giúp khắc phục lỗi.
Các bước thực hiện:
-
Truy cập Xóa dữ liệu duyệt web bằng một trong các cách sau:
- Mở cài đặt Chrome (góc trên bên phải) → Công cụ khác → Xóa dữ liệu duyệt web…
- Nhấn tổ hợp phím Ctrl+Shift+Del.
- Nhập
chrome://settings/clearBrowserDatavào thanh địa chỉ và nhấn Enter.
-
Chọn các mục bạn muốn xóa (cookie, bộ nhớ cache, lịch sử duyệt web) và nhấp vào Xóa dữ liệu.
Xóa cookie và cache
Khởi động lại Chrome sau khi xóa dữ liệu.
4. Tiếp tục truy cập trang web (không khuyến nghị)
Nếu bạn chắc chắn trang web mình muốn truy cập là an toàn, bạn có thể bỏ qua cảnh báo. Lưu ý: Chỉ thực hiện cách này nếu bạn hoàn toàn tin tưởng vào trang web.
Các bước thực hiện:
-
Nhấp vào Nâng cao ở dưới thông báo lỗi.
Chọn nâng cao -
Chọn “Tiếp tục truy cập [tên trang web] (Không an toàn)”.
Tiếp tục truy cập
5. Reset trình duyệt Chrome
Nếu các cách trên không hiệu quả, hãy thử reset Chrome về trạng thái mặc định. Lưu ý rằng thao tác này sẽ xóa tất cả cài đặt, tiện ích mở rộng và dữ liệu duyệt web (trừ khi bạn đã đồng bộ hóa với tài khoản Google).
Các bước thực hiện:
-
Mở cài đặt Chrome (góc trên bên phải) và chọn Cài đặt.
Truy cập cài đặt Chrome -
Cuộn xuống dưới và nhấp vào Nâng cao.
Chọn nâng cao -
Tìm và chọn Đặt lại và dọn dẹp → Khôi phục cài đặt về mặc định ban đầu.
Khôi phục cài đặt -
Đăng nhập lại vào Chrome bằng tài khoản Google của bạn.
6. Thử chế độ Ẩn danh (Incognito)
Mở trang web trong chế độ Ẩn danh để kiểm tra xem tiện ích mở rộng hoặc cache trình duyệt có gây ra lỗi không.
Để mở chế độ Ẩn danh, hãy nhấp vào biểu tượng ba chấm dọc ở góc trên bên phải và chọn Cửa sổ ẩn danh mới.
7. Xóa trạng thái SSL
Xóa trạng thái SSL có thể giúp khắc phục lỗi liên quan đến chứng chỉ SSL.
Các bước thực hiện trên Windows:
-
Mở Settings trong Chrome.
-
Nhấp vào Show advanced settings.
-
Trong Network, bấm Change proxy settings.
-
Trong hộp thoại Internet Properties, chọn tab Content.
-
Nhấp vào Clear SSL state và OK.
-
Khởi động lại Chrome.
Xóa trạng thái SSL
8. Thay đổi DNS server
Thử thay đổi DNS server sang DNS của Google (8.8.8.8 và 8.8.4.4) hoặc Cloudflare (1.1.1.1 và 1.0.0.1). Nếu đang sử dụng các DNS này, hãy thử chuyển về DNS mặc định của nhà cung cấp dịch vụ Internet (ISP).
{width=650 height=417}
*Thay đổi DNS server*
9. Vô hiệu hóa VPN và phần mềm diệt virus (tạm thời)
VPN và phần mềm diệt virus có thể gây xung đột với kết nối mạng. Hãy thử tắt chúng tạm thời để xem có khắc phục được lỗi không.
10. Cập nhật hệ điều hành
Đảm bảo rằng hệ điều hành của bạn được cập nhật lên phiên bản mới nhất.
11. Cài lại Windows (nếu không có cách nào hiệu quả)
Đây là giải pháp cuối cùng nếu tất cả các phương pháp trên đều không thành công.
Cách khắc phục lỗi “Kết nối của bạn không phải là kết nối riêng tư” trên Android
Các phương pháp khắc phục lỗi “Kết nối của bạn không phải là kết nối riêng tư” trên Chrome trên thiết bị Android tương tự như trên máy tính.
Lỗi SSL trên Android
1. Chạy Chrome ở chế độ Ẩn danh
Thử mở trang web ở chế độ Ẩn danh. Nếu trang web hoạt động bình thường ở chế độ Ẩn danh, có thể một trong các tiện ích mở rộng của bạn đang gây ra sự cố. Hãy thử tắt hoặc gỡ cài đặt các tiện ích mở rộng này.
2. Thay đổi cài đặt ngày và giờ
Đảm bảo rằng ngày, giờ và múi giờ trên thiết bị Android của bạn được thiết lập chính xác.
Các bước thực hiện:
-
Mở Settings → Date and Time.
-
Bật Automatic date and time. Nếu vẫn gặp lỗi, hãy tắt tùy chọn này và đặt ngày giờ thủ công.
Thay đổi ngày giờ trên Android
3. Xóa dữ liệu duyệt web trong Chrome
Xóa bộ nhớ cache, cookie và dữ liệu duyệt web có thể giúp khắc phục lỗi.
Các bước thực hiện:
-
Mở ứng dụng Chrome.
-
Nhấn vào biểu tượng ba chấm ở góc trên bên phải và chọn Settings.
-
Trong Advanced, chọn Privacy → Clear browsing data.
-
Chọn các mục bạn muốn xóa và nhấn Clear.
Xóa dữ liệu duyệt web
4. Thay đổi kết nối Wi-Fi
Nếu bạn đang sử dụng mạng Wi-Fi công cộng, hãy thử chuyển sang mạng Wi-Fi riêng tư an toàn hơn.
5. Tắt ứng dụng diệt virus
Nếu bạn đang sử dụng ứng dụng diệt virus trên Android, hãy thử tắt nó tạm thời để xem có khắc phục được lỗi không.
6. Khôi phục cài đặt gốc (chỉ khi các cách khác không hiệu quả)
Lưu ý: Thao tác này sẽ xóa tất cả dữ liệu trên điện thoại của bạn. Hãy sao lưu dữ liệu trước khi thực hiện.
Các bước thực hiện:
-
Mở Settings → Backup and Reset.
-
Chọn Factory Data Reset.
-
Nhấn Reset Phone hoặc Reset Device để xác nhận.
Khôi phục cài đặt gốc
Hy vọng rằng một trong những giải pháp trên sẽ giúp bạn khắc phục lỗi “Kết nối của bạn không phải là kết nối riêng tư” trên Chrome. Chúc bạn thành công!
