Một trong những định dạng quảng cáo kỹ thuật số sơ khai nhất là quảng cáo pop-up, được sử dụng rộng rãi trong những ngày đầu của Internet. Người dùng thường thấy những cửa sổ lớn bất ngờ “hiện lên” trước mặt, khiến họ không thể bỏ lỡ. Sau đó, các trình chặn pop-up đã được tạo ra để mang lại trải nghiệm người dùng tích cực hơn, giúp việc duyệt web không còn gây khó chịu.
Theo thời gian, loại quảng cáo này đã quay trở lại thế giới quảng cáo kỹ thuật số, và thường được gọi là quảng cáo interstitial.
Mục Lục
Quảng Cáo Interstitial Là Gì?
Quảng cáo interstitial là những quảng cáo toàn màn hình, tương tác cao, che phủ giao diện của ứng dụng hoặc trang web chủ. Loại quảng cáo này xuất hiện giữa các nội dung, tại các điểm chuyển tiếp tự nhiên hoặc các khoảng nghỉ, ví dụ như giữa các hoạt động hoặc các cấp độ trò chơi. Điểm khác biệt của chúng so với các loại quảng cáo khác như pop-up, native và banner là khả năng bao phủ toàn màn hình.
Để dễ hình dung, đây là ví dụ về quảng cáo interstitial (bên trái), so sánh với quảng cáo pop-up (giữa) và quảng cáo banner (bên phải):
So sánh các loại quảng cáo: Interstitial, Pop-up và Banner
Quảng cáo interstitial có thể bao gồm văn bản, hình ảnh, rich media và video. Người dùng có thể tương tác bằng cách nhấp hoặc chạm vào quảng cáo để truy cập đích đến hoặc đóng nó để tiếp tục trải nghiệm trước đó.
Thời gian hiển thị tùy chọn đóng phụ thuộc vào loại quảng cáo. Đối với quảng cáo không phải video, tùy chọn đóng sẽ có ngay lập tức:
Ví dụ quảng cáo Interstitial tĩnh với nút đóng ngay lập tức
Trong khi đó, quảng cáo video interstitial có thể trì hoãn tùy chọn đóng tối đa 5 giây:
Ví dụ quảng cáo Interstitial video có độ trễ nút đóng
Quảng cáo Interstitial có thể xuất hiện trên cả máy tính để bàn và thiết bị di động (dưới dạng quảng cáo toàn màn hình iOS và Android). Với xu hướng ưu tiên thiết bị di động hiện nay, bài viết này sẽ tập trung vào quảng cáo interstitial trên di động.
Các Hình Phạt Dành Cho Quảng Cáo Interstitial Trên Di Động
Google hiện phạt các trang web trên di động chứa quảng cáo interstitial, đơn giản vì việc che khuất nội dung trên di động bằng quảng cáo là vi phạm nguyên tắc của họ.
Trên các thiết bị di động (màn hình nhỏ hơn), việc tìm kiếm liên kết ‘X’, ‘Đóng’ hoặc ‘Tiếp tục đến trang web’ không phải lúc nào cũng dễ dàng. Ngay cả khi bạn thấy nó, việc chạm vào cũng khó khăn do kích thước và vị trí của nó. Vì vậy, trong khi phiên bản trên máy tính để bàn gây khó chịu, quảng cáo interstitial trên di động có thể phá hỏng toàn bộ trải nghiệm người dùng.
Kể từ ngày 1 tháng 11 năm 2015, thử nghiệm thân thiện với thiết bị di động của Google bắt đầu loại trừ bất kỳ trang web di động nào khỏi danh mục “thân thiện với thiết bị di động” nếu trang đó hiển thị quảng cáo interstitial cài đặt ứng dụng sau khi nhấp từ trang kết quả tìm kiếm. Sau đó, bắt đầu từ ngày 10 tháng 1 năm 2017, các trang di động mà nội dung không dễ dàng truy cập được từ kết quả tìm kiếm trên thiết bị di động có thể không được xếp hạng cao.
Các cách triển khai quảng cáo interstitial bị cấm khác bao gồm:
Ngay lập tức khi tải hoặc thoát ứng dụng
Quảng cáo interstitial không được xuất hiện ngay sau khi người dùng nhấp vào một ứng dụng:
Quảng cáo Interstitial xuất hiện khi thoát ứng dụng là không được phép
Hoặc khi họ cố gắng thoát khỏi ứng dụng:
Quảng cáo Interstitial lặp lại khi thoát ứng dụng là không được phép
Lặp lại hoặc tái diễn
Google không cho phép đặt quảng cáo interstitial sau mỗi hành động của người dùng (nhấp, vuốt, v.v.).
Quảng cáo Interstitial lặp lại khi thoát ứng dụng là không được phép
Cũng như hiển thị quảng cáo liên tiếp sau khi người dùng đóng một quảng cáo:
Quảng cáo Interstitial hiển thị liên tiếp sau khi đóng là không được phép
Theo nguyên tắc chung, không nên chèn nhiều hơn một quảng cáo giữa hai hành động của người dùng trong ứng dụng của bạn.
Khởi chạy bất ngờ
Quảng cáo interstitial đột ngột xuất hiện khi người dùng đang tập trung vào một tác vụ (ví dụ: chơi trò chơi, điền vào biểu mẫu, đọc nội dung) có thể dẫn đến nhấp chuột ngẫu nhiên:
Quảng cáo Interstitial xuất hiện bất ngờ làm gián đoạn trải nghiệm người dùng
Các Ngoại Lệ Về Hình Phạt
Không phải tất cả các quảng cáo interstitial đều bị nhắm mục tiêu xử phạt, nghĩa là chúng không yêu cầu thay đổi kích thước, thiết kế hoặc vị trí quảng cáo. Các trường hợp ngoại lệ bao gồm:
Quảng cáo interstitial được sử dụng cho thông báo chấp thuận cookie theo yêu cầu của EU được cho phép:
Quảng cáo Interstitial cho phép sử dụng cookie theo quy định của EU
Quảng cáo interstitial xác minh độ tuổi
Google cho phép quảng cáo interstitial xác minh độ tuổi đóng vai trò như một lớp bảo vệ cho một số nội dung nhất định, chẳng hạn như nội dung liên quan đến rượu hoặc nội dung người lớn:
Quảng cáo Interstitial xác minh độ tuổi cho nội dung giới hạn
Quảng cáo interstitial chuyển trang
Hiển thị quảng cáo interstitial khi người dùng điều hướng từ một trong các trang của bạn sang một trang khác được chấp nhận. Tuy nhiên, nếu người dùng có thể tìm thấy trang đó bằng tìm kiếm của Google, thì trang đó không được bao gồm bất kỳ quảng cáo interstitial nào.
Tại Sao Nên Sử Dụng Quảng Cáo Interstitial?
Quảng cáo interstitial là một trong những định dạng quảng cáo di động phổ biến nhất được các nhà phát triển và nhà tiếp thị sử dụng vì tỷ lệ hiển thị cao để tăng lượt tải xuống và doanh thu. Các công ty nổi tiếng đã chứng kiến sự gia tăng đáng kể trong việc cài đặt ứng dụng bằng cách tối ưu hóa quảng cáo interstitial, bao gồm Pinterest và Airbnb với mức tăng lần lượt là 100% và 300%.
Lý do nên ưu tiên quảng cáo Interstitial:
- Kích thước lớn hơn tạo ấn tượng lớn hơn đối với người dùng
- Tỷ lệ hiển thị cao hơn có nghĩa là tỷ lệ nhấp cao hơn
- Tỷ lệ nhấp tăng dẫn đến tỷ lệ chuyển đổi tăng
Quảng cáo interstitial cũng có thể có những nhược điểm nếu không được sử dụng theo một số phương pháp hay nhất. Nếu không tuân theo các quy tắc và khuyến nghị bên dưới, quảng cáo của bạn có thể tạo ra ít lưu lượng truy cập và chuyển đổi hơn, đồng thời các ứng dụng có thể thấy tỷ lệ giữ chân người dùng thấp hơn.
3 Phương Pháp Hay Nhất Cho Quảng Cáo Interstitial
1. Tạo Luồng Chảy Liền Mạch
Khi nói đến vị trí, điều quan trọng không chỉ là ghi nhớ các hình phạt cho một số vị trí nhất định; bạn phải ghi nhớ rằng quảng cáo interstitial hoạt động tốt cho trải nghiệm người dùng tuyến tính. Điều này có nghĩa là phải có các điểm bắt đầu và dừng rất rõ ràng trong ứng dụng và quảng cáo phải bổ sung cho luồng tương tác tự nhiên của người dùng. Bằng cách trình bày một quảng cáo interstitial tại một điểm dừng dự kiến, điểm dừng riêng biệt hoặc tạm dừng dựa trên người dùng, bạn ít có khả năng làm gián đoạn trải nghiệm người dùng hơn nhiều.
Bạn nên đặt chúng trước trang nghỉ (một trang thường yêu cầu người dùng nhấn vào nút tiếp theo (hoặc tiếp tục, v.v.) để tiếp tục. Quảng cáo xuất hiện ngay sau khi nhấp vào nút có thể gây bất ngờ, dẫn đến nhấp chuột ngẫu nhiên và dễ dàng làm tổn hại đến tỷ lệ chuyển đổi của bạn.
Ngoài ra, hãy tạm dừng mọi hành động của ứng dụng trong khi quảng cáo đang hiển thị. Ví dụ: tạm dừng mọi đầu ra âm thanh từ ứng dụng chính của bạn và tạm thời dừng mọi tác vụ chuyên sâu. Điều này sẽ giúp đảm bảo người dùng không gặp phải đồ họa hoặc video chậm hoặc không phản hồi.
2. Cân Nhắc Tần Suất Và Thời Gian
Một trong những lý do chính khiến mọi người gỡ cài đặt ứng dụng là quảng cáo xâm nhập, vì vậy hãy cẩn thận để không làm ngập người dùng bằng quảng cáo interstitial. Bạn có thể muốn tăng tần suất, nhưng nó có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm người dùng nếu quảng cáo làm gián đoạn người dùng ở những nơi họ không thể tận hưởng ứng dụng.
Nếu một ứng dụng yêu cầu người dùng nhấn thường xuyên, hãy cân nhắc chèn độ trễ (màn hình “đang tải” hoặc “vui lòng đợi” hoặc thanh tiến trình hoặc bánh xe) sau khi kết thúc một cấp độ trước khi quảng cáo interstitial của bạn hiển thị. Điều này cho phép người dùng có cơ hội ngừng chạm vào màn hình và xem xét cẩn thận những gì xuất hiện tiếp theo – một lần nữa, giúp giảm nhấp chuột ngẫu nhiên.
3. Điều Hướng Lưu Lượng Truy Cập Được Nhắm Mục Tiêu Đến Các Trang Đích Sau Nhấp Chuột Chuyên Dụng
Đảm bảo rằng ưu đãi quảng cáo của bạn có thể dễ dàng truy cập bằng cách gửi khách hàng tiềm năng trực tiếp đến trang đích sau nhấp chuột chuyên dụng thay vì trang web của bạn. Các trang đích sau nhấp chuột giúp chuyển đổi khách hàng tiềm năng thành khách hàng tiềm năng vì chúng dựa vào các yếu tố thuyết phục (bản sao hấp dẫn, lời chứng thực thuyết phục, huy hiệu tin cậy, v.v.) và không bị phân tâm (điều hướng tiêu đề/chân trang, liên kết truyền thông xã hội, v.v.).
Cân Nhắc Thêm Quảng Cáo Interstitial Vào Các Chiến Dịch Của Bạn
Quảng cáo Interstitial có tiềm năng mang lại tỷ lệ hiển thị, tỷ lệ nhấp, tỷ lệ chuyển đổi và doanh thu cao. Hãy làm theo các mẹo và phương pháp hay nhất ở trên để đảm bảo bạn đang tận dụng tối đa các chiến dịch interstitial của mình.