FBA và FBM: So Sánh Chi Tiết và Lời Khuyên Cho Người Bán Hàng Trên Amazon Tại Việt Nam

Bán hàng trên Amazon, bạn chắc chắn sẽ gặp các thuật ngữ FBA và FBM. Vậy sự khác biệt giữa FBA và FBM là gì? Mô hình nào phù hợp nhất với người bán hàng Việt Nam? Hãy cùng Sen Tây Hồ khám phá chi tiết để đưa ra lựa chọn tối ưu cho hoạt động kinh doanh của bạn trên Amazon.

1. FBA và FBM là gì?

FBA (Fulfillment by Amazon)

FBA là dịch vụ “Vận chuyển bởi Amazon”. Với FBA, người bán gửi sản phẩm đến các trung tâm kho vận của Amazon. Khi khách hàng đặt hàng, Amazon sẽ chịu trách nhiệm lưu trữ, đóng gói và vận chuyển sản phẩm trực tiếp đến tay người mua. Tìm hiểu thêm về FBA tại đây.

FBM (Fulfillment by Merchant)

FBM, hay “Vận chuyển bởi người bán”, là hình thức mà người bán tự quản lý toàn bộ quy trình bán hàng, từ khâu đăng tải sản phẩm, xử lý đơn hàng, đóng gói, vận chuyển đến dịch vụ khách hàng. Nói cách khác, bạn hoàn toàn chủ động trong mọi khâu của chuỗi cung ứng.

2. So sánh chi tiết FBA và FBM: Ưu nhược điểm

Để giúp bạn dễ dàng so sánh và lựa chọn, dưới đây là bảng phân tích chi tiết ưu và nhược điểm của từng mô hình:

Tính năng FBA (Fulfillment by Amazon) FBM (Fulfillment by Merchant)
Ưu điểm – Buy Box: Cơ hội cao hơn để giành được Buy Box (nút “Thêm vào giỏ hàng” mặc định). – Tiết kiệm thời gian: Amazon xử lý vận chuyển và dịch vụ khách hàng, giúp bạn tập trung vào phát triển sản phẩm và marketing. – Tiếp cận khách hàng lớn: Tiếp cận lượng lớn khách hàng tiềm năng, đặc biệt là thành viên Amazon Prime. – Uy tín: Tận dụng uy tín của Amazon trong vận chuyển và dịch vụ khách hàng. – Mở rộng quy mô dễ dàng: Dễ dàng mở rộng kinh doanh nhờ hệ thống kho bãi và vận chuyển rộng khắp của Amazon. – Quản lý tồn kho: Dễ dàng theo dõi số lượng hàng hóa trong kho Amazon, xây dựng kế hoạch bán hàng hiệu quả. – Kiểm soát hoàn toàn: Toàn quyền kiểm soát quy trình bán hàng và chất lượng sản phẩm. – Lợi nhuận cao hơn: Giảm thiểu chi phí lưu kho và các khoản phí khác của Amazon. – Linh hoạt: Dễ dàng điều chỉnh chiến lược kinh doanh và sản phẩm. – Đơn giản: Thủ tục đăng ký đơn giản hơn so với FBA. – Bán hàng đa kênh: Dễ dàng kết hợp bán hàng online trên Amazon và offline tại cửa hàng. – Tận dụng ưu đãi thuế: Có thể tận dụng các ưu đãi về thuế ở một số bang của Mỹ.
Nhược điểm – Chi phí: Phải trả phí lưu kho, phí xử lý đơn hàng và các khoản phí khác cho Amazon. – Yêu cầu vốn lớn: Cần vốn đầu tư ban đầu lớn để nhập hàng và trả phí cho Amazon. – Quy định: Tuân thủ các quy định khắt khe của Amazon về đóng gói, vận chuyển và chất lượng sản phẩm. – Khó kiểm soát: Ít kiểm soát trực tiếp quy trình vận chuyển và dịch vụ khách hàng. – Rủi ro tồn kho: Cần có chiến lược quản lý hàng tồn kho hiệu quả để tránh phát sinh chi phí. – Khó cạnh tranh: Khó cạnh tranh với các sản phẩm FBA trong việc giành Buy Box. – Tốn thời gian: Tự quản lý vận chuyển và dịch vụ khách hàng tốn nhiều thời gian và công sức. – Khó mở rộng: Khó mở rộng kinh doanh nhanh chóng do hạn chế về kho bãi và nguồn lực. – Chi phí ẩn: Chi phí đầu tư kho bãi, nhân viên và vận chuyển có thể cao. – Rủi ro cao: Chịu trách nhiệm hoàn toàn về rủi ro trong quá trình vận chuyển và bảo quản sản phẩm.

3. FBA hay FBM: Lựa chọn nào phù hợp với bạn?

Việc lựa chọn giữa FBA và FBM phụ thuộc vào nhiều yếu tố, bao gồm:

  • Quy mô kinh doanh: Doanh nghiệp lớn, muốn mở rộng thị trường nên chọn FBA. Cá nhân, kinh doanh nhỏ lẻ có thể bắt đầu với FBM.
  • Ngân sách: FBA đòi hỏi vốn đầu tư ban đầu lớn hơn FBM.
  • Sản phẩm: Sản phẩm có kích thước lớn, khó bảo quản nên cân nhắc FBM.
  • Khả năng quản lý: Nếu bạn có kinh nghiệm và nguồn lực để tự quản lý kho vận, FBM có thể là lựa chọn tốt.
  • Mục tiêu kinh doanh: Nếu bạn muốn tập trung vào phát triển sản phẩm và marketing, hãy chọn FBA. Nếu bạn muốn kiểm soát hoàn toàn quy trình bán hàng và tối đa hóa lợi nhuận, FBM có thể phù hợp hơn.

Lời khuyên:

  • Nếu bạn mới bắt đầu: Nên bắt đầu với FBM để làm quen với quy trình bán hàng trên Amazon và kiểm soát chi phí. Sau khi có kinh nghiệm và nguồn vốn ổn định, bạn có thể chuyển sang FBA.
  • Nếu bạn có sản phẩm độc đáo hoặc sản phẩm có giá trị cao: FBM có thể là lựa chọn tốt để bạn kiểm soát chất lượng sản phẩm và dịch vụ khách hàng.
  • Nếu bạn muốn mở rộng thị trường và tăng doanh số nhanh chóng: FBA là lựa chọn tối ưu để tiếp cận lượng lớn khách hàng tiềm năng và tận dụng hệ thống kho vận của Amazon.

Kết luận

Không có câu trả lời duy nhất cho câu hỏi nên chọn FBA hay FBM. Quyết định cuối cùng phụ thuộc vào tình hình cụ thể và mục tiêu kinh doanh của bạn. Điều quan trọng là bạn cần hiểu rõ ưu nhược điểm của từng mô hình, đánh giá khả năng của mình và lựa chọn phương án phù hợp nhất. Sen Tây Hồ hy vọng bài viết này đã cung cấp cho bạn những thông tin hữu ích để đưa ra quyết định sáng suốt và thành công trên Amazon!

Xem thêm: