Coupon, hay còn gọi là mã giảm giá, phiếu giảm giá, là một công cụ marketing mạnh mẽ được các nhà sản xuất và bán lẻ sử dụng để thu hút khách hàng. Khi sử dụng coupon, người mua hàng sẽ được giảm một phần chi phí so với giá gốc của sản phẩm hoặc dịch vụ. Vậy coupon là gì và làm thế nào để sử dụng coupon một cách hiệu quả nhất?
Hình ảnh thẻ Coupon Code với dòng chữ "Mã Coupon"
Mục Lục
Coupon Là Gì? Các Loại Coupon Phổ Biến
Coupon là một loại chứng từ, vé hoặc mã giảm giá mà các nhà sản xuất hoặc nhà bán lẻ phát hành trong các chương trình khuyến mãi. Mục đích chính của coupon là khuyến khích khách hàng mua sản phẩm hoặc sử dụng dịch vụ của họ.
Mã Coupon (Coupon Code) là một dạng coupon điện tử. Thay vì sử dụng phiếu giấy, người dùng nhập một đoạn mã đặc biệt vào ô thanh toán trực tuyến trên trang web để được hưởng ưu đãi.
Khi người mua hàng sử dụng coupon, họ sẽ được giảm một khoản tiền nhất định trên tổng hóa đơn so với việc mua hàng thông thường. Mức giảm giá này có thể là phần trăm (ví dụ: giảm 10%, 20%, 50%) hoặc một số tiền cố định (ví dụ: giảm 50.000 VNĐ, 100.000 VNĐ).
Có rất nhiều thuật ngữ tương đương với coupon, bao gồm: coupon code, promo code, promotional code, gift code, discount code, voucher, e-voucher… Tất cả đều chỉ đến một hình thức giảm giá, khuyến mãi.
Coupon có thể áp dụng cho nhiều hình thức khuyến mãi khác nhau, như:
- Miễn phí vận chuyển
- Giảm giá trực tiếp
- Mua một tặng một
- Miễn phí dùng thử sản phẩm
- Ưu đãi cho khách hàng mới
- Khuyến mãi đặc biệt nhân dịp lễ, tết, khai trương…
Về cơ bản, coupon được chia thành hai loại chính: coupon offline và coupon online.
- Coupon Offline: Là phiếu giảm giá bằng giấy, thường được sử dụng trong các giao dịch trực tiếp tại cửa hàng. Khi thanh toán, bạn xuất trình phiếu giảm giá này cho nhân viên để được giảm giá trực tiếp trên hóa đơn.
- Coupon Online: Là một đoạn mã bao gồm các ký tự (chữ hoặc số, hoặc cả hai) được sử dụng trong cả thanh toán trực tuyến và ngoại tuyến (tùy thuộc vào chính sách của nhà cung cấp). Khi mua hàng trực tuyến, bạn nhập mã này vào ô “Mã giảm giá” hoặc “Coupon Code” trên trang thanh toán.
Ví dụ về coupon online:
- Coupon giảm 30% cho đơn hàng đầu tiên tại Shopee.
- Coupon giảm 50.000 VNĐ cho đơn hàng từ 500.000 VNĐ tại Lazada.
- Coupon miễn phí vận chuyển cho đơn hàng từ 200.000 VNĐ tại Tiki.
Những Lưu Ý Quan Trọng Khi Sử Dụng Coupon
Để sử dụng coupon một cách hiệu quả và tránh những rắc rối không đáng có, bạn cần lưu ý những điểm sau:
- Thời hạn sử dụng: Hầu hết các coupon đều có ngày hết hạn. Hãy kiểm tra kỹ thời gian hiệu lực của coupon trước khi sử dụng để tránh tình trạng coupon hết hạn và không được áp dụng. Ngoài ra, nhà cung cấp có thể giới hạn coupon theo thời gian (ví dụ: chỉ áp dụng trong 1 ngày, 1 tuần), theo đối tượng (ví dụ: chỉ dành cho khách hàng mới, khách hàng thân thiết), hoặc theo khu vực địa lý.
- Điều kiện áp dụng: Đọc kỹ nội dung giảm giá và các điều kiện áp dụng kèm theo. Coupon có thể chỉ áp dụng cho một số sản phẩm hoặc dịch vụ nhất định, hoặc có giới hạn về số lần sử dụng, hoặc chỉ áp dụng tại một số địa điểm cụ thể.
- Cách sử dụng: Nắm rõ cách sử dụng coupon. Đối với coupon offline, bạn cần mang theo phiếu giảm giá khi mua hàng. Đối với coupon online, bạn cần sao chép mã giảm giá và dán vào ô “Mã giảm giá” hoặc “Coupon Code” khi thanh toán trực tuyến. Nhiều trang web sẽ hỏi bạn có mã giảm giá/coupon code/promo code không.
Hình ảnh thông báo về thời hạn khuyến mãi của coupon
Mẹo Tìm Kiếm Và Sử Dụng Coupon Hiệu Quả
- Tìm kiếm trước khi mua hàng: Trước khi thanh toán bất kỳ sản phẩm hoặc dịch vụ nào, hãy tìm kiếm trên Google hoặc các trang web chuyên về coupon để xem có coupon giảm giá nào áp dụng được không. Thói quen này có thể giúp bạn tiết kiệm đáng kể chi phí mua sắm.
- Tận dụng các dịp lễ lớn: Các ngày lễ lớn và sự kiện đặc biệt thường là thời điểm các nhà bán lẻ tung ra nhiều chương trình khuyến mãi hấp dẫn, kèm theo các coupon giảm giá đặc biệt. Hãy tận dụng những cơ hội này để mua sắm với giá ưu đãi nhất.
- Đăng ký nhận bản tin: Đăng ký nhận bản tin từ các trang web bán hàng trực tuyến hoặc các nhà cung cấp dịch vụ bạn thường xuyên sử dụng. Họ thường gửi các coupon giảm giá độc quyền cho những người đăng ký.
- Sử dụng các ứng dụng và tiện ích mở rộng: Có nhiều ứng dụng và tiện ích mở rộng trình duyệt giúp bạn tự động tìm kiếm và áp dụng coupon khi mua hàng trực tuyến.
- Tham gia các cộng đồng săn sale: Tham gia các nhóm, diễn đàn hoặc cộng đồng trực tuyến chuyên chia sẻ thông tin về các chương trình khuyến mãi và coupon giảm giá.
Sử dụng coupon là một cách thông minh để tiết kiệm chi phí khi mua sắm. Bằng cách nắm vững những thông tin và mẹo trên, bạn có thể tận dụng tối đa lợi ích từ coupon và mua được những sản phẩm, dịch vụ chất lượng với giá cả phải chăng.