Game tester, hay còn gọi là người kiểm thử game, đóng vai trò quan trọng trong quá trình phát triển trò chơi điện tử. Họ là những người được các công ty sản xuất game thuê để kiểm tra và đánh giá kỹ lưỡng các phiên bản game trước khi chúng được phát hành rộng rãi đến công chúng. Vậy, công việc của một game tester là gì? Những kỹ năng nào cần thiết để trở thành một game tester giỏi? Hãy cùng tìm hiểu chi tiết trong bài viết này.
Người thử nghiệm game (beta tester) sẽ nhận được phiên bản gần hoàn thiện của trò chơi. Nhiệm vụ của họ là chơi đi chơi lại nhiều lần, từ đầu đến cuối, để phát hiện ra các lỗi (bug), trục trặc (glitch) hoặc bất kỳ vấn đề nào ảnh hưởng đến trải nghiệm của người chơi. Công việc này đóng vai trò then chốt đối với mọi nền tảng và thể loại game, từ game console (Xbox, Playstation, Nintendo Wii) đến game PC, game mobile, và trên nhiều thể loại khác nhau như game nhập vai (RPG), game trực tuyến nhiều người chơi (MMO), game hành động, game chiến thuật, game giải đố, và thậm chí cả game giáo dục.
Mục Lục
Môi Trường Làm Việc Của Game Tester
Game tester thường dành nhiều giờ liên tục trước màn hình TV hoặc máy tính, thực hiện các thao tác lặp đi lặp lại bằng tay. Mặc dù không nhất thiết phải làm việc trong văn phòng truyền thống, điều quan trọng là họ cần có một không gian yên tĩnh và thoải mái để tập trung cao độ vào việc chơi và đánh giá game. Điều này giúp họ phát hiện ra những lỗi nhỏ nhất mà người chơi thông thường có thể bỏ qua.
Các Kỹ Năng Cần Thiết Của Một Game Tester
Kỹ năng cốt lõi của game tester
Để trở thành một game tester chuyên nghiệp, bạn cần trang bị cho mình cả kỹ năng cốt lõi và kỹ năng mềm. Dưới đây là những kỹ năng quan trọng nhất:
Kỹ năng cốt lõi
- Khả năng quan sát và định hướng: Đây là kỹ năng quan trọng nhất để phát hiện ra các lỗi, từ lỗi đồ họa nhỏ đến các vấn đề nghiêm trọng ảnh hưởng đến gameplay.
- Kỹ năng điều tra và khắc phục sự cố: Khi phát hiện ra lỗi, game tester cần có khả năng xác định nguyên nhân gốc rễ và đề xuất các giải pháp khắc phục.
- Khả năng chịu đựng sự lặp lại: Công việc kiểm thử game thường đòi hỏi thực hiện các thao tác lặp đi lặp lại trong thời gian dài.
- Tư duy phân tích: Game tester cần có khả năng xem xét vấn đề từ nhiều góc độ khác nhau, phân tích các khía cạnh khác nhau của trò chơi để tìm ra lỗi. Kỹ năng này đặc biệt quan trọng khi viết các kịch bản kiểm thử.
Kỹ năng bổ trợ
Ngoài các kỹ năng cốt lõi, những kỹ năng mềm sau đây cũng rất quan trọng đối với một game tester:
- Làm việc nhóm: Game tester thường làm việc trong một nhóm với các nhà phát triển, nhà thiết kế và các thành viên khác.
- Giao tiếp: Khả năng giao tiếp rõ ràng và hiệu quả, cả bằng lời nói và văn bản, là rất quan trọng để báo cáo lỗi và đưa ra phản hồi.
- Duy trì mối quan hệ tốt: Khả năng hợp tác với mọi người, kể cả những người bạn không thích, là rất quan trọng trong môi trường làm việc chuyên nghiệp.
- Đạo đức làm việc: Tính trung thực và trách nhiệm là những phẩm chất cần thiết để đảm bảo chất lượng công việc.
- Khả năng đáp ứng thời hạn và làm việc dưới áp lực: Ngành công nghiệp game thường có thời hạn chặt chẽ, vì vậy game tester cần có khả năng làm việc hiệu quả dưới áp lực.
Kỹ năng kỹ thuật
- Kinh nghiệm: Mặc dù không phải lúc nào cũng bắt buộc, kinh nghiệm chơi game và hiểu biết về quy trình phát triển game là một lợi thế lớn.
- Đam mê: Đam mê game là một yếu tố quan trọng giúp bạn vượt qua những khó khăn và tìm thấy niềm vui trong công việc.
- Giáo dục: Hầu hết các công ty không yêu cầu bằng cấp cụ thể, nhưng kiến thức về công nghệ thông tin hoặc các lĩnh vực liên quan có thể hữu ích.
Một Ngày Làm Việc Của Game Tester Diễn Ra Như Thế Nào?
Thử nghiệm game là một công việc lặp đi lặp lại
Hãy cùng xem một ngày làm việc điển hình của một game tester diễn ra như thế nào:
Buổi sáng
Khi đến văn phòng, bạn sẽ được giao một nhiệm vụ cụ thể, thường là kiểm tra một phần cụ thể của trò chơi mà bạn đã làm việc trong những ngày trước. Quá trình phát triển game cần thời gian, vì vậy bạn có thể phải làm việc với cùng một trò chơi trong nhiều tuần liên tiếp.
Thử nghiệm
Công việc chính của bạn là thử nghiệm trò chơi. Một số công ty yêu cầu bạn viết kịch bản kiểm tra chi tiết, trong khi những công ty khác cho phép bạn tự do khám phá trò chơi và tìm kiếm lỗi. Dù bằng cách nào, thử nghiệm game vẫn là một hoạt động lặp đi lặp lại. Khi bạn tìm thấy lỗi, bạn cần sử dụng một công cụ quản lý lỗi để báo cáo và theo dõi.
Kết thúc thử nghiệm
Quá trình thử nghiệm kết thúc khi:
- Bạn đã hoàn thành tất cả các kịch bản kiểm tra.
- Bạn tự tin về chức năng mà bạn đã kiểm tra.
- Hoặc đơn giản là hết thời gian.
Trong mọi trường hợp, bạn cần viết một báo cáo chi tiết về quá trình thử nghiệm của mình.
Tăng ca
Tăng ca là điều phổ biến trong ngành công nghiệp phần mềm, và đặc biệt phổ biến trong ngành công nghiệp game. Thời gian tăng ca có thể khác nhau tùy thuộc vào công ty. Đôi khi, bạn có thể được đền bù bằng bánh pizza và đồ uống, thời gian nghỉ bù, hoặc trả thêm giờ. Tuy nhiên, cũng có những công ty không có bất kỳ hình thức đền bù nào cho việc tăng ca. Sau một ngày làm việc vất vả, bạn có thể rời văn phòng trong trạng thái mệt mỏi.
Mệt mỏi sau một ngày làm việc
Trở thành một game tester có thể là một công việc thú vị và đầy thử thách. Nếu bạn có đam mê với game và sở hữu những kỹ năng cần thiết, đây có thể là một con đường sự nghiệp phù hợp với bạn.