Bạn đang gặp phải tình trạng xem video YouTube trên Google Chrome mà không có tiếng, dù đã kiểm tra âm lượng máy tính? Đừng lo lắng, bài viết này sẽ cung cấp cho bạn 13 cách hiệu quả để khắc phục lỗi mất âm thanh trên trình duyệt Chrome và giúp bạn tận hưởng trọn vẹn những nội dung yêu thích.
Mục Lục
- 1 1. Khởi Động Lại Máy Tính
- 2 2. Kiểm Tra Kết Nối Loa Ngoài
- 3 3. Kiểm Tra Tắt Tiếng Tab
- 4 4. Kiểm Tra Cài Đặt Âm Thanh Chrome
- 5 5. Kiểm Tra Âm Thanh Chrome Trong Volume Mixer
- 6 6. Thay Đổi Cài Đặt Phát Âm Thanh
- 7 7. Chọn Đúng Thiết Bị Đầu Ra Âm Thanh
- 8 8. Sử Dụng Công Cụ Khắc Phục Sự Cố Âm Thanh
- 9 9. Kiểm Tra Âm Thanh Không Gian (Spatial Sound)
- 10 10. Cập Nhật Driver Âm Thanh
- 11 11. Vô Hiệu Hóa Các Tiện Ích Mở Rộng (Extensions) Chrome
- 12 12. Xóa Bộ Nhớ Cache và Cookies Của Chrome
- 13 13. Đặt Lại (Reset) Cài Đặt Chrome Về Mặc Định
1. Khởi Động Lại Máy Tính
Cách đơn giản nhất và đôi khi hiệu quả nhất là khởi động lại máy tính của bạn. Rất nhiều sự cố nhỏ có thể được giải quyết chỉ bằng một thao tác khởi động lại nhanh chóng.
2. Kiểm Tra Kết Nối Loa Ngoài
Nếu bạn đang sử dụng loa ngoài, hãy thử rút dây kết nối và cắm lại. Thao tác này có thể giúp máy tính nhận diện lại card âm thanh và khôi phục âm thanh.
3. Kiểm Tra Tắt Tiếng Tab
Google Chrome cho phép người dùng tắt tiếng từng tab riêng biệt. Rất có thể bạn đã vô tình tắt tiếng tab YouTube.
Để kiểm tra và khắc phục, hãy nhấp chuột phải vào tab đang phát video YouTube và chọn “Bật tiếng trang web” (Unmute site) nếu tùy chọn này hiển thị.
Chọn Unmute site
4. Kiểm Tra Cài Đặt Âm Thanh Chrome
Chrome có cài đặt cho phép chặn hoặc cho phép âm thanh từ các trang web cụ thể. Hãy kiểm tra xem trang YouTube có bị chặn âm thanh hay không.
Bước 1: Truy cập trực tiếp vào cài đặt âm thanh của Chrome bằng cách nhập chrome://settings/content/sound vào thanh địa chỉ. Hoặc, bạn có thể vào Cài đặt Chrome > Quyền riêng tư và bảo mật > Cài đặt trang web > Âm thanh.
Bước 2: Đảm bảo rằng tùy chọn “Cho phép các trang web phát âm thanh (được đề xuất)” đang được bật. Sau đó, kiểm tra danh sách “Tắt tiếng” xem YouTube có nằm trong danh sách này không. Nếu có, hãy xóa YouTube khỏi danh sách.
Bật Allow sites to play sound (recommended)
Bước 3: Khởi động lại Chrome và kiểm tra xem âm thanh đã trở lại chưa.
5. Kiểm Tra Âm Thanh Chrome Trong Volume Mixer
Volume Mixer cho phép bạn điều chỉnh âm lượng cho từng ứng dụng đang chạy trên máy tính. Hãy kiểm tra xem âm lượng của Chrome có bị tắt hoặc quá nhỏ không.
Bước 1: Mở video YouTube trong Chrome.
Bước 2: Nhấp chuột phải vào biểu tượng âm thanh trên thanh Taskbar và chọn “Mở Trình trộn âm lượng” (Open Volume mixer).
Chọn Open Volume mixer
Bước 3: Đảm bảo rằng biểu tượng loa của Chrome không bị tắt tiếng và thanh âm lượng đang ở mức đủ nghe. Nếu Chrome không hiển thị trong Volume Mixer, hãy thử phát một video bất kỳ trên Chrome.
Đảm bảo Chrome không bị tắt tiếng
6. Thay Đổi Cài Đặt Phát Âm Thanh
Đôi khi, Windows có thể chọn sai thiết bị đầu ra âm thanh. Hãy kiểm tra và đảm bảo rằng thiết bị phát âm thanh mặc định đang được chọn đúng.
Bước 1: Mở Control Panel và chọn “Âm thanh” (Sound).
Truy cập vào phần Sound
Bước 2: Trong tab “Playback“, bạn sẽ thấy danh sách các thiết bị loa hoặc tai nghe đang kết nối. Chọn thiết bị bạn muốn sử dụng và nhấp vào nút “Configure“. Nếu không có thiết bị nào hiển thị, có thể driver âm thanh của bạn đang gặp vấn đề.
Nhấn nút Configure
Bước 3: Trong cửa sổ “Speaker Setup“, chọn “Stereo” trong phần “Audio channels” và nhấp vào “Next“. Tiếp tục thực hiện các bước còn lại mà không cần thay đổi bất kỳ cài đặt nào.
Chọn Stereo
7. Chọn Đúng Thiết Bị Đầu Ra Âm Thanh
Đảm bảo rằng bạn đã chọn đúng thiết bị đầu ra âm thanh trong cài đặt hệ thống.
Bước 1: Mở Cài đặt Windows (Windows Settings) từ menu Start > Hệ thống (System) > Âm thanh (Sound). Bạn cũng có thể tìm kiếm “sound settings” trong thanh tìm kiếm của Windows.
Click vào sound settings
Bước 2: Trong phần “Âm thanh“, nhấp vào hộp thả xuống trong phần “Đầu ra” (Output) và chọn đúng loa hoặc tai nghe bạn muốn sử dụng.
Click vào hộp thả xuống trong Output và chọn đúng loa
Bước 3: Cuộn xuống và nhấp vào “Tùy chọn âm lượng ứng dụng và thiết bị” (App volume and device preferences) trong phần “Tùy chọn âm thanh nâng cao” (Advanced sound options).
Click vào App volume and device preferences
Bước 4: Nếu bạn thấy Chrome trong danh sách ứng dụng, hãy đảm bảo rằng tùy chọn “Mặc định” (Default) đang được chọn trong hộp thả xuống “Đầu ra“. Đồng thời, kiểm tra thanh trượt âm lượng và đảm bảo nó không bị tắt tiếng hoặc ở mức quá thấp.
Lưu ý: Nếu Chrome không hiển thị trong danh sách ứng dụng, hãy mở YouTube trong Chrome để nó xuất hiện.
Chọn Default
8. Sử Dụng Công Cụ Khắc Phục Sự Cố Âm Thanh
Windows có công cụ khắc phục sự cố tích hợp có thể giúp bạn tự động tìm và sửa các vấn đề liên quan đến âm thanh.
Để sử dụng công cụ này, hãy truy cập vào Cài đặt Âm thanh (Sound Settings), sau đó nhấp vào nút “Khắc phục sự cố” (Troubleshoot) bên dưới biểu tượng “Âm lượng chính” (Master volume). Làm theo hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất quá trình.
Click vào nút Troubleshoot
9. Kiểm Tra Âm Thanh Không Gian (Spatial Sound)
Âm thanh không gian là một tính năng nâng cao giúp cải thiện trải nghiệm âm thanh trên Windows 10. Tuy nhiên, đôi khi nó có thể gây ra sự cố âm thanh.
Để kiểm tra, hãy nhấp chuột phải vào biểu tượng âm thanh trên thanh Taskbar và chọn “Âm thanh không gian” (Spatial sound). Thử các tùy chọn khác nhau hoặc tắt nó đi để xem liệu nó có khắc phục được sự cố hay không.
Chọn Spatial sound
10. Cập Nhật Driver Âm Thanh
Driver âm thanh lỗi thời hoặc bị hỏng có thể là nguyên nhân gây ra sự cố mất âm thanh. Hãy cập nhật driver âm thanh lên phiên bản mới nhất.
Bước 1: Nhấp chuột phải vào biểu tượng menu Start và chọn “Trình quản lý thiết bị” (Device Manager).
Chọn Device Manager
Bước 2: Mở rộng tùy chọn “Bộ điều khiển âm thanh, video và trò chơi” (Sound, video and game controllers). Sau đó, nhấp chuột phải vào driver âm thanh của bạn và chọn “Cập nhật driver” (Update driver). Làm theo hướng dẫn trên màn hình. Sau khi hoàn tất, hãy khởi động lại máy tính.
Chọn Update driver
11. Vô Hiệu Hóa Các Tiện Ích Mở Rộng (Extensions) Chrome
Một số tiện ích mở rộng của Chrome có thể gây xung đột với trình duyệt và gây ra sự cố âm thanh. Hãy thử vô hiệu hóa từng tiện ích mở rộng để xem liệu nó có khắc phục được sự cố hay không bằng cách truy cập chrome://extensions/.
12. Xóa Bộ Nhớ Cache và Cookies Của Chrome
Bộ nhớ cache và cookies bị hỏng đôi khi có thể gây ra sự cố. Hãy xóa bộ nhớ cache và cookies của Chrome để làm mới trình duyệt. Bạn có thể tìm hướng dẫn chi tiết về cách thực hiện việc này trên mạng.
13. Đặt Lại (Reset) Cài Đặt Chrome Về Mặc Định
Nếu tất cả các giải pháp trên đều không hiệu quả, hãy thử đặt lại cài đặt Chrome về mặc định. Thao tác này sẽ không xóa mật khẩu, dấu trang hoặc lịch sử duyệt web của bạn, nhưng nó sẽ đặt lại trang khởi động, tab được ghim, tùy chọn công cụ tìm kiếm, trang tab mới và cookies. Các tiện ích mở rộng cũng sẽ bị vô hiệu hóa.
Bước 1: Mở liên kết chrome://settings/ trong Chrome để truy cập trang cài đặt.
Bước 2: Cuộn xuống dưới cùng và nhấp vào “Nâng cao” (Advanced).
Click vào Advanced
Bước 3: Cuộn xuống và nhấp vào “Khôi phục cài đặt về mặc định ban đầu” (Restore settings to their original defaults) trong phần “Đặt lại và dọn dẹp” (Reset and clean up).
Click vào Restore settings to their original defaults
Bước 4: Xác nhận hành động bằng cách nhấp vào “Đặt lại cài đặt” (Reset settings).
Click vào Reset settings
Hy vọng một trong những giải pháp trên sẽ giúp bạn khắc phục sự cố mất âm thanh trên Chrome. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy kiểm tra các bản cập nhật Windows (Windows Update) vì đôi khi các bản cập nhật này bao gồm các bản sửa lỗi và driver mới có thể giải quyết các sự cố tương tự. Truy cập Cài đặt Windows > Cập nhật & Bảo mật > Kiểm tra bản cập nhật (Windows Settings > Update & Security > Check for updates).