Tin nhắn rác không chỉ gây phiền toái mà còn tiềm ẩn nhiều nguy cơ lừa đảo. Nếu bạn đang sử dụng thuê bao Viettel và “khổ sở” vì vấn nạn này, đừng lo lắng! Bài viết này sẽ hướng dẫn chi tiết 5 cách chặn tin nhắn rác Viettel hiệu quả nhất, giúp bạn “tạm biệt” những tin nhắn không mong muốn.
Mục Lục
I. Quy Định Của Nhà Mạng Về Tin Nhắn Rác Bạn Cần Biết
Trước khi đi vào chi tiết các cách chặn tin nhắn rác, hãy cùng tìm hiểu về quy định của nhà mạng và pháp luật liên quan đến vấn đề này. Nghị định 91/2020/NĐ-CP về chống tin nhắn rác, cuộc gọi rác có hiệu lực từ 01/10/2020, đã đưa ra những định nghĩa và quy định cụ thể:
- Tin nhắn rác: Tin nhắn quảng cáo gửi khi chưa được sự đồng ý của người dùng, vi phạm quy định về gửi tin nhắn quảng cáo hoặc chứa nội dung bị cấm.
- Quy định với nhà quảng cáo: Chỉ được phép gửi tin nhắn quảng cáo khi người dùng đồng ý trước và phải có biện pháp kiểm tra việc đồng ý này.
Việc nắm rõ các quy định này giúp bạn chủ động hơn trong việc bảo vệ quyền lợi của mình và tố cáo các hành vi vi phạm.
II. 5 Cách Chặn Tin Nhắn Rác Viettel Chi Tiết Nhất
Dưới đây là 5 phương pháp đã được kiểm chứng, giúp bạn chặn tin nhắn rác từ Viettel một cách triệt để:
1. Chặn Tin Nhắn Rác Qua Tổng Đài 5656 (Miễn Phí)
Đây là cách đơn giản và hiệu quả nhất để báo cáo tin nhắn rác và đăng ký/hủy nhận tin nhắn quảng cáo. Tổng đài 5656 là hệ thống tiếp nhận phản ánh tin nhắn rác, cuộc gọi rác được xây dựng và vận hành bởi Cục An toàn Thông tin (Bộ Thông tin và Truyền thông).
- Phản ánh cuộc gọi rác:
V [nguồn phát tán] [nội dung cuộc gọi rác] gửi 5656 - Phản ánh tin nhắn rác:
S [nguồn phát tán] [nội dung tin nhắn rác] gửi 5656 - Đăng ký vào danh sách không quảng cáo (DoNotCall):
DK DNC gửi 5656 - Hủy đăng ký khỏi danh sách không quảng cáo:
HUY DNC gửi 5656 - Gửi bản sao tin nhắn quảng cáo:
FW [nội dung bản sao tin nhắn quảng cáo] gửi 5656
Ví dụ: Để phản ánh tin nhắn rác từ số điện thoại 098xxxxxxx với nội dung “Khuyen mai…”, bạn soạn tin: S 098xxxxxxx Khuyen mai... gửi 5656.
2. Chặn Tin Nhắn Rác Qua Tổng Đài Viettel 199 (Miễn Phí)
Viettel cung cấp các cú pháp tin nhắn giúp bạn từ chối nhận các loại tin nhắn quảng cáo khác nhau:
- Từ chối tin nhắn quảng cáo khuyến mại nạp thẻ (NAPTHE_VT):
TC1 gửi 199 - Từ chối tin nhắn quảng cáo khuyến mại khác (VIETTEL_KM):
TC2 gửi 199 - Từ chối tin nhắn quảng cáo dịch vụ Viettel (VIETTEL_QC):
TC3 gửi 199hoặcTC2 gửi 199 - Từ chối tin nhắn quảng cáo dịch vụ ngoài (VIETTEL_DV):
TC4 gửi 199 - Từ chối tin nhắn quảng cáo từ Viettel++:
HUY gửi 9000 - Đăng ký nhận lại tin nhắn quảng cáo:
DK gửi 199
3. Sử Dụng Dịch Vụ SMS Blocking Của Viettel (Có Phí)
Nếu bạn muốn chặn tin nhắn từ một số điện thoại cụ thể, dịch vụ SMS Blocking của Viettel là một lựa chọn phù hợp.
3.1. Chặn thuê bao theo cú pháp nhắn tin
Để chặn một số điện thoại thường xuyên làm phiền, bạn soạn tin nhắn theo cú pháp: CHAN SB [số điện thoại] gửi 909
Ví dụ: Để chặn số điện thoại 0988123456, bạn soạn tin: CHAN SB 0988123456 gửi 909.
- Cước phí: 5.000đ/tháng (chặn tối đa 5 số điện thoại). Từ số thứ 6 trở đi, phí là 500đ/số.
- Bỏ chặn:
XOASĐT [số điện thoại]gửi909 - Hủy dịch vụ:
HUY gửi 909
3.2. Sử dụng ứng dụng “Chống làm phiền”
Ứng dụng này cho phép bạn chặn cuộc gọi và tin nhắn từ các số ngoài danh bạ, chặn theo danh sách đăng ký và đặt thời gian chặn. Tuy nhiên, hiện tại ứng dụng chỉ dành riêng cho thuê bao Viettel. Bạn có thể tìm và tải ứng dụng “Chống làm phiền” trên Google Play (Android).
- Cước phí: 12.000đ/tháng (nếu đăng ký qua ứng dụng).
4. Báo cáo tin nhắn rác qua ứng dụng My Viettel
Ứng dụng My Viettel không chỉ giúp bạn quản lý tài khoản mà còn hỗ trợ báo cáo tin nhắn rác một cách nhanh chóng. Mở ứng dụng, tìm đến mục “Hỗ trợ” hoặc “Tin nhắn rác” và làm theo hướng dẫn.
5. Sử Dụng Các Ứng Dụng Chặn Tin Nhắn Rác Của Bên Thứ Ba
Trên thị trường có nhiều ứng dụng chặn tin nhắn rác hiệu quả như Truecaller, SMS Shield, v.v. Các ứng dụng này thường có khả năng nhận diện và chặn tin nhắn rác dựa trên cơ sở dữ liệu số điện thoại spam được cập nhật liên tục. Hãy tìm hiểu kỹ về các ứng dụng này và lựa chọn ứng dụng phù hợp với nhu cầu của bạn.
III. Kiểm Tra Đăng Ký Chặn Quảng Cáo
Để kiểm tra xem bạn đã đăng ký chặn những dịch vụ quảng cáo nào, bạn có thể thực hiện theo 2 cách sau:
1. Gọi điện đến tổng đài Viettel
Gọi đến tổng đài 18008168 và cung cấp thông tin thuê bao để được hỗ trợ kiểm tra.
2. Tra cứu qua ứng dụng My Viettel
- Đăng nhập vào ứng dụng My Viettel.
- Chọn biểu tượng 3 dấu gạch ngang ở góc trên bên trái màn hình.
- Chọn “Hỗ trợ khách hàng”.
- Chọn “Tra cứu đăng ký chặn quảng cáo”.
Thông tin về các dịch vụ quảng cáo bạn đã chặn và đầu số chặn sẽ hiển thị.
IV. Kết luận
Với 5 cách chặn tin nhắn rác Viettel được hướng dẫn chi tiết trên đây, hy vọng bạn sẽ không còn bị làm phiền bởi những tin nhắn không mong muốn. Hãy lựa chọn phương pháp phù hợp nhất với nhu cầu của bạn và thực hiện ngay hôm nay để có một trải nghiệm sử dụng điện thoại thoải mái và an toàn hơn! Đừng quên chia sẻ bài viết này đến bạn bè và người thân để cùng nhau “chống lại” vấn nạn tin nhắn rác nhé!