ViettelPost, một trong những đơn vị vận chuyển hàng đầu tại Việt Nam, cung cấp dịch vụ chuyển phát nhanh chóng và tiện lợi. Để theo dõi hành trình bưu kiện của bạn, ViettelPost cung cấp mã vận đơn cho mỗi lô hàng. Bài viết này sẽ hướng dẫn bạn 5 cách tra cứu mã vận đơn Viettel Post đơn giản và hiệu quả, giúp bạn dễ dàng nắm bắt thông tin về bưu kiện của mình.
Vận chuyển hỏa tốc – Viettel
Mục Lục
1. Tra Cứu Mã Vận Đơn Viettel Post Trên Website Chính Thức
Ưu điểm:
- Tra cứu được nhiều mã vận đơn cùng lúc (tối đa 30 mã).
- Giao diện thân thiện, dễ sử dụng trên mọi thiết bị.
Nhược điểm:
- Cần có mã vận đơn chính xác.
- Không hiển thị phí vận chuyển.
Hướng dẫn nhanh: Truy cập website Viettel Post, nhập mã vận đơn, và nhấn “Tra cứu”.
Hướng dẫn chi tiết:
Bước 1: Truy cập trang web chính thức của Viettel Post: https://viettelpost.com.vn/
Bước 2: Nhập mã vận đơn vào ô “Nhập mã vận đơn” và nhấn nút “Tra cứu”. Bạn có thể nhập tối đa 30 mã vận đơn cách nhau bằng dấu phẩy.
Nhập mã vận đơn rồi nhấn Tra cứu
Bước 3: Hệ thống sẽ hiển thị thông tin chi tiết về đơn hàng, bao gồm:
- Trạng thái vận chuyển (Đang lấy hàng, Đang vận chuyển, Đã phát thành công,…)
- Thông tin chi tiết về hành trình (Bưu cục hiện tại, thời gian đến/đi,…)
- Dịch vụ sử dụng (Chuyển phát nhanh, Chuyển phát tiết kiệm,…)
Thông tin đơn hàng
2. Tra Cứu Mã Vận Đơn Viettel Post Qua Ứng Dụng ViettelPost
Ưu điểm:
- Thông tin chi tiết và rõ ràng.
- Tra cứu nhanh chóng, có thể xem lịch sử các đơn hàng đã gửi.
- Theo dõi được phí vận chuyển.
Nhược điểm:
- Chỉ xem được thông tin các đơn hàng được gửi bằng số điện thoại đã đăng ký.
- Mỗi lần chỉ xem chi tiết được một vận đơn.
Hướng dẫn:
Bước 1: Tải và cài đặt ứng dụng ViettelPost trên điện thoại của bạn (có sẵn trên App Store và Google Play).
Bước 2: Đăng nhập bằng số điện thoại đã sử dụng để gửi hàng.
Bước 3: Chọn mục “Đơn hàng” để xem danh sách các đơn hàng đã gửi.
Bước 4: Chọn đơn hàng bạn muốn tra cứu để xem thông tin chi tiết.
Thông tin vận đơn
3. Tra Cứu Vận Đơn Viettel Post Qua Fanpage Facebook
Ưu điểm:
- Tra cứu an toàn và chính xác.
- Có thể tra cứu nhiều mã vận đơn.
- Được hỗ trợ trực tiếp từ nhân viên Viettel Post.
Nhược điểm:
- Thời gian chờ đợi phản hồi có thể lâu hơn các phương pháp khác.
Hướng dẫn:
Bước 1: Truy cập Fanpage chính thức của Viettel Post (có tick xanh).
Bước 2: Nhấn vào nút “Nhắn tin” và gửi tin nhắn cho admin.
Bước 3: Cung cấp mã vận đơn cần tra cứu và yêu cầu hỗ trợ.
Tra cứu vận đơn Viettel Post trên Facebook
4. Tra Cứu Vận Đơn Viettel Post Bằng Tin Nhắn SMS
Ưu điểm:
- Tra cứu nhanh chóng và chính xác.
- Tiện lợi, có thể thực hiện ở bất kỳ đâu có sóng điện thoại.
- Miễn phí (đối với thuê bao Viettel).
Nhược điểm:
- Mỗi tin nhắn chỉ tra cứu được một mã vận đơn.
- Tốn phí đối với các nhà mạng khác (Vinaphone, Mobifone, Vietnammobile).
Hướng dẫn: Soạn tin nhắn theo cú pháp: TRACK <mã vận đơn> gửi 178.
Ví dụ: TRACK 1234567890 gửi 178
Bạn sẽ nhận được tin nhắn phản hồi chi tiết về trạng thái đơn hàng của mình.
Tra vận đơn Viettel Post bằng tin nhắn
5. Tra Cứu Vận Đơn Viettel Post Qua Tổng Đài CSKH
Ưu điểm:
- Tra cứu nhanh chóng, chính xác và đơn giản.
- Có thể tra cứu nhiều mã vận đơn.
- Được hỗ trợ trực tiếp từ nhân viên tổng đài.
Nhược điểm:
- Tốn phí gọi điện theo quy định của nhà mạng.
Hướng dẫn: Gọi đến tổng đài chăm sóc khách hàng của Viettel Post: 1900 8095.
- Nhấn phím 1 để được hỗ trợ tra cứu vận đơn trong nước.
- Nhấn phím 2 để được hỗ trợ tra cứu vận đơn quốc tế.
- Cung cấp mã vận đơn cho nhân viên tổng đài để được hỗ trợ.
Hy vọng với 5 cách tra cứu mã vận đơn Viettel Post trên, bạn sẽ dễ dàng theo dõi và nắm bắt thông tin về bưu kiện của mình một cách nhanh chóng và chính xác nhất. Chúc bạn thành công!