VssID (Bảo hiểm xã hội số) ra đời như một giải pháp tối ưu hóa quy trình tham gia bảo hiểm cho người dân Việt Nam. Ứng dụng này cho phép bạn dễ dàng tra cứu thông tin thẻ bảo hiểm y tế (BHYT), mức hưởng BHYT, và lịch sử sử dụng bảo hiểm một cách nhanh chóng và tiện lợi. Bài viết này sẽ cung cấp hướng dẫn chi tiết nhất về cách cài đặt và sử dụng VssID trên điện thoại, giúp bạn tận dụng tối đa các tiện ích mà ứng dụng này mang lại.
Hướng dẫn sử dụng VssID
Ảnh: Giao diện ứng dụng VssID, công cụ hỗ trợ người dùng quản lý thông tin bảo hiểm xã hội và bảo hiểm y tế trực tuyến, giúp tiết kiệm thời gian và công sức.
Mục Lục
VssID là gì và tại sao bạn nên sử dụng?
VssID, viết tắt của “Bảo hiểm Xã hội Số”, là ứng dụng chính thức của Bảo hiểm Xã hội Việt Nam. Mục tiêu chính của VssID là đơn giản hóa và tối ưu hóa quy trình tham gia bảo hiểm cho người dân. Với VssID, bạn có thể dễ dàng:
- Tra cứu thông tin bảo hiểm: Xem chi tiết thông tin về thẻ BHYT, BHXH, quá trình tham gia, mức hưởng.
- Đăng ký và cấp bảo hiểm: Thực hiện các thủ tục đăng ký tham gia BHXH, BHYT một cách nhanh chóng.
- Kiểm tra lịch sử khám chữa bệnh: Theo dõi lịch sử khám chữa bệnh BHYT, giúp quản lý sức khỏe cá nhân hiệu quả.
- Đặt câu hỏi và nhận giải đáp: Tương tác trực tiếp với cơ quan bảo hiểm để giải đáp thắc mắc liên quan đến chế độ, chính sách.
VssID đóng vai trò như một kênh giao tiếp trực tiếp giữa người tham gia bảo hiểm và cơ quan BHXH. Ứng dụng này giúp bạn tiết kiệm thời gian di chuyển, giảm thiểu thủ tục hành chính rườm rà, và đặc biệt hữu ích trong bối cảnh dịch bệnh, giúp hạn chế tiếp xúc trực tiếp và giảm nguy cơ lây nhiễm.
Hướng dẫn tải và cài đặt ứng dụng VssID
1. Cài đặt VssID trên điện thoại
Việc cài đặt VssID trên điện thoại rất đơn giản. Bạn chỉ cần thực hiện theo các bước sau:
- Đối với điện thoại Android: Truy cập CH Play (Google Play Store), tìm kiếm ứng dụng “VssID” và nhấn “Cài đặt”.
- Đối với iPhone (iOS): Mở App Store, tìm kiếm “VssID” và nhấn “Nhận” để tải và cài đặt ứng dụng.
2. Cài đặt VssID trên máy tính
Hiện tại, VssID chưa có phiên bản chính thức dành cho máy tính. Tuy nhiên, bạn vẫn có thể sử dụng VssID trên máy tính bằng cách cài đặt phần mềm giả lập Android như Bluestacks, NoxPlayer, hoặc LDPlayer. Sau khi cài đặt phần mềm giả lập, bạn có thể mở CH Play (Google Play Store) bên trong phần mềm giả lập và thực hiện các bước cài đặt tương tự như trên điện thoại Android.
Đăng ký tài khoản VssID: Bước đầu tiên để sử dụng
Để sử dụng đầy đủ các tính năng của VssID, bạn cần đăng ký tài khoản. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết:
- Cách đăng ký: Bạn có thể tham khảo hướng dẫn chi tiết trên trang web chính thức của Bảo hiểm Xã hội Việt Nam hoặc các bài viết hướng dẫn trên các trang tin tức uy tín.
Lưu ý quan trọng sau khi đăng ký:
- Xác thực tài khoản: Sau khi đăng ký tài khoản VssID thành công, bạn cần đến cơ quan bảo hiểm xã hội nơi bạn đăng ký để hoàn tất thủ tục xác thực hồ sơ.
- Thời gian xét duyệt: Thông thường, bạn sẽ nhận được tin nhắn thông báo về tài khoản và mật khẩu trong vòng 10 ngày làm việc sau khi nộp hồ sơ.
- Đổi mật khẩu: Sau khi đăng nhập bằng tài khoản và mật khẩu được cung cấp, hãy đổi mật khẩu ngay lập tức để bảo vệ thông tin cá nhân và tạo mật khẩu dễ nhớ hơn.
- Bước 1: Trong ứng dụng VssID, nhấn vào biểu tượng 3 gạch ngang (menu) và chọn Đổi mật khẩu.
Chọn đổi mật khẩu
Ảnh: Hướng dẫn thao tác đổi mật khẩu trong ứng dụng VssID, giúp người dùng bảo vệ tài khoản và thông tin cá nhân an toàn.
* **Bước 2:** Nhập mật khẩu cũ, nhập mật khẩu mới (2 lần) và nhấn **Hoàn tất**. Sau đó, nhập mã OTP được gửi đến số điện thoại đã đăng ký và nhấn **Xác nhận** để hoàn tất quá trình đổi mật khẩu.
Nhập mật khẩu cũ, mới. Sau đó nhập mã OTP để xác nhận
Ảnh: Giao diện nhập thông tin đổi mật khẩu trên VssID, yêu cầu người dùng nhập mật khẩu cũ, mật khẩu mới và mã OTP để xác nhận thay đổi.
Lưu ý về bảo mật tài khoản VssID:
- Đăng nhập duy nhất: Mỗi tài khoản VssID chỉ được đăng nhập trên một thiết bị tại một thời điểm. Nếu bạn đăng nhập trên thiết bị khác, ứng dụng sẽ hiển thị cảnh báo.
- Xác thực OTP: Khi đăng nhập trên thiết bị mới, hệ thống sẽ yêu cầu mã OTP được gửi đến số điện thoại đã đăng ký để xác minh. Điều này đồng nghĩa với việc tài khoản sẽ tự động đăng xuất khỏi thiết bị cũ.
Hướng dẫn sử dụng các tính năng chính của ứng dụng VssID
1. Sử dụng thẻ BHYT điện tử trên VssID khi đi khám, chữa bệnh
Hướng dẫn nhanh: Mở ứng dụng VssID > Đăng nhập > Chọn Thẻ BHYT > Chọn Hình ảnh thẻ hoặc Sử dụng thẻ.
Hướng dẫn chi tiết:
- Bước 1: Mở ứng dụng VssID trên điện thoại và đăng nhập bằng tài khoản và mật khẩu của bạn.
- Bước 2: Tại giao diện chính, chọn mục Thẻ BHYT.
Chọn mục thẻ BHYT
Ảnh: Minh họa thao tác chọn mục “Thẻ BHYT” trên ứng dụng VssID để truy cập thông tin thẻ bảo hiểm y tế điện tử.
- Bước 3: Bạn có thể sử dụng thẻ BHYT điện tử theo hai cách:
- Đối với cơ sở y tế có đầu đọc QR-Code: Chọn Sử dụng thẻ. Ứng dụng sẽ hiển thị mã QR-Code kèm theo thông tin cá nhân và mã số bảo hiểm. Bạn chỉ cần đưa mã này cho nhân viên y tế để quét.
Chọn Sử dụng thẻ
Ảnh: Giao diện mã QR-Code trên thẻ BHYT điện tử của VssID, cho phép các cơ sở y tế quét mã để xác nhận thông tin khám chữa bệnh của người dùng.
* **Đối với cơ sở y tế không có đầu đọc QR-Code:** Chọn **Hình ảnh thẻ**. Ứng dụng sẽ hiển thị ảnh thẻ BHYT với đầy đủ thông tin. Bạn cung cấp ảnh này cho nhân viên y tế để họ ghi lại thông tin.
Chọn Hình ảnh thẻ
Ảnh: Hiển thị hình ảnh thẻ BHYT trên ứng dụng VssID, cung cấp đầy đủ thông tin như thẻ BHYT vật lý để người dùng sử dụng khi khám chữa bệnh.
2. Tra cứu thông tin thẻ BHYT
Hướng dẫn nhanh: Đăng nhập VssID > Quản lý cá nhân > Thẻ BHYT > Hình ảnh thẻ (xem ảnh) / Sử dụng thẻ (quét mã QR).
Hướng dẫn chi tiết:
- Bước 1: Đăng nhập vào ứng dụng VssID. Chọn mục Quản lý cá nhân. Tại đây, bạn sẽ thấy thông tin cá nhân như mã số BHXH, ngày sinh, CMND/CCCD, số điện thoại, địa chỉ và các dịch vụ khác.
Chọn mục Quản lý cá nhân
Ảnh: Giao diện trang “Quản lý cá nhân” trên VssID, nơi người dùng có thể xem và quản lý thông tin cá nhân, bao gồm thông tin thẻ BHYT, BHXH.
- Bước 2: Chọn mục Thẻ BHYT để xem thông tin chi tiết về thẻ của bạn, bao gồm mã số thẻ, nơi đăng ký khám chữa bệnh, thời hạn sử dụng thẻ và các quyền lợi liên quan.
Chọn mục Thẻ BHYT
Ảnh: Trang thông tin “Thẻ BHYT” trên ứng dụng VssID, hiển thị chi tiết về mã số, nơi đăng ký khám chữa bệnh, thời hạn và quyền lợi của thẻ BHYT.
- Bước 3: Nhấn vào Hình ảnh thẻ để xem ảnh chi tiết của thẻ BHYT.
Chọn Hình ảnh thẻ
Ảnh: Lựa chọn “Hình ảnh thẻ” trong ứng dụng VssID để hiển thị đầy đủ thông tin và hình ảnh thẻ BHYT, tương tự như thẻ vật lý.
- Bước 4: Khi đi khám chữa bệnh, bạn có thể chọn Sử dụng thẻ để hiển thị mã QR và sử dụng nó thay cho việc đăng ký khám thủ công.
Chọn mục Sử dụng thẻ
Ảnh: Sử dụng mã QR từ ứng dụng VssID thay thế cho thẻ BHYT giấy khi khám chữa bệnh, giúp tiết kiệm thời gian và đơn giản hóa thủ tục.
3. Tra cứu lịch sử tham gia BHYT
Hướng dẫn nhanh: Đăng nhập VssID > Quản lý cá nhân > Quá trình tham gia > Chọn loại bảo hiểm > Nhấn biểu tượng con mắt.
Hướng dẫn chi tiết:
- Bước 1: Đăng nhập vào ứng dụng VssID, sau đó chọn Quản lý cá nhân và chọn tiếp Quá trình tham gia.
Chọn Quản lý cá nhân rồi chọn tiếp Quá trình tham gia
Ảnh: Điều hướng đến mục “Quá trình tham gia” trong ứng dụng VssID để tra cứu lịch sử đóng bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp.
- Bước 2: Chọn loại hình bảo hiểm bạn muốn xem:
- Bảo hiểm xã hội (BHXH)
- Bảo hiểm thất nghiệp (BHTN)
- Bảo hiểm tai nạn lao động, bệnh nghề nghiệp (BHTNLD, BNN)
- Bảo hiểm y tế (BHYT)
Chọn loại bảo hiểm bạn quan tâm. Sau đó, nhấn vào biểu tượng con mắt để xem thông tin chi tiết về thời gian tham gia, quyền lợi và các thông tin liên quan khác.
Ảnh: Xem chi tiết thông tin về quá trình tham gia các loại bảo hiểm trên ứng dụng VssID bằng cách nhấn vào biểu tượng con mắt.
4. Tra cứu mức hưởng BHYT
Hướng dẫn nhanh: Đăng nhập VssID > Quản lý cá nhân > Thông tin hưởng > Chọn loại trợ cấp > Nhấn Thông tin hưởng.
Hướng dẫn chi tiết:
- Bước 1: Sau khi đăng nhập, chọn Quản lý cá nhân, sau đó chọn Thông tin hưởng.
Ảnh: Truy cập mục “Thông tin hưởng” trong VssID để xem chi tiết các khoản trợ cấp và quyền lợi bảo hiểm được hưởng.
- Bước 2: Tại đây, bạn sẽ thấy các loại hình trợ cấp bảo hiểm khác nhau:
- Bảo hiểm xã hội một lần
- Ốm đau, thai sản (ODTS)
- Trợ cấp hàng tháng
- Thất nghiệp
Chọn loại hình bạn muốn xem thông tin và nhấn vào Thông tin hưởng để xem chi tiết.
Xem thông tin chi tiết mức hưởng bảo hiểm
Ảnh: Giao diện tra cứu thông tin chi tiết về mức hưởng bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế và các chế độ trợ cấp khác trên ứng dụng VssID.
5. Tra cứu thông tin khám, chữa bệnh hàng năm
Hướng dẫn nhanh: Đăng nhập VssID > Quản lý cá nhân > Sổ khám chữa bệnh > Nhấn biểu tượng con mắt.
Hướng dẫn chi tiết:
- Bước 1: Đăng nhập vào ứng dụng VssID, chọn Quản lý cá nhân và sau đó chọn Sổ khám chữa bệnh.
Chọn Quản lý cá nhân rồi chọn tiếp Sổ khám chữa bệnh
Ảnh: Tìm và chọn mục “Sổ khám chữa bệnh” trong ứng dụng VssID để xem lịch sử khám chữa bệnh đã được ghi nhận.
- Bước 2: Thông tin chi tiết về thời gian khám, thời gian ra viện, loại bệnh, đơn thuốc và các thông tin liên quan sẽ được hiển thị. Nhấn vào biểu tượng con mắt để xem chi tiết hơn.
Xem chi tiết thông tin khám chữa bệnh
Ảnh: Xem chi tiết thông tin về lịch sử khám chữa bệnh, bao gồm thời gian, bệnh viện, chẩn đoán và các dịch vụ đã sử dụng trên VssID.
Các tiện ích khác của VssID
Ngoài các tính năng trên, VssID còn cung cấp nhiều tiện ích khác:
- Tra cứu trực tuyến: Tra cứu mã số BHXH, địa điểm thu phí, cơ sở khám chữa bệnh, đơn vị tham gia bảo hiểm…
- Dịch vụ công trực tuyến: Đăng ký cấp lại thẻ BHYT, thay đổi địa điểm nhận trợ cấp bảo hiểm…
Tra cứu trực tuyến, đăng ký cấp lại thẻ,…
Ảnh: Giao diện trang “Tra cứu” trên ứng dụng VssID, cho phép người dùng tra cứu thông tin liên quan đến bảo hiểm xã hội, y tế, và các cơ sở y tế.
- Hỗ trợ trực tuyến: Gọi điện hoặc nhắn tin để được giải đáp thắc mắc, phản ánh kiến nghị.
Ảnh: Mục “Hỗ trợ” trên ứng dụng VssID, cung cấp các kênh liên lạc để người dùng có thể nhận được sự hỗ trợ và giải đáp thắc mắc liên quan đến bảo hiểm.
Hy vọng với hướng dẫn chi tiết này, bạn sẽ có thể dễ dàng cài đặt và sử dụng VssID để quản lý thông tin bảo hiểm của mình một cách hiệu quả và tiện lợi. Chúc bạn thành công!