Khi sử dụng máy tính Windows 10, chắc hẳn bạn đã từng khó chịu khi liên tục gặp phải các cửa sổ pop-up quảng cáo phiền phức hoặc bị chuyển hướng đến các trang web quảng cáo không mong muốn. Nguyên nhân chính của tình trạng này thường là do máy tính của bạn đã bị nhiễm các phần mềm quảng cáo (adware) hoặc các chương trình không mong muốn khác xâm nhập.
Các phần mềm quảng cáo này thường được cài đặt một cách vô tình trong quá trình bạn tải và cài đặt các phần mềm miễn phí từ trên mạng. Chúng thường “ẩn mình” và đi kèm với các trình cài đặt của phần mềm chính.
Khi adware đã xâm nhập vào hệ thống, nó sẽ can thiệp vào trình duyệt web của bạn (Google Chrome, Firefox, Microsoft Edge hoặc Internet Explorer) và gây ra các hiện tượng sau:
- Hiển thị các banner quảng cáo trên các trang web bạn truy cập.
- Tự động chèn các liên kết (hyperlink) quảng cáo vào nội dung trang web.
- Hiển thị các cửa sổ pop-up giả mạo, yêu cầu bạn cập nhật hoặc cài đặt phần mềm.
- Tự động cài đặt các chương trình phần mềm quảng cáo không mong muốn mà bạn không hề hay biết.
Điểm đáng lo ngại là các phần mềm quảng cáo này thường hoạt động một cách “bí mật”, không để lại dấu vết rõ ràng trên khay hệ thống hoặc trong danh sách các chương trình đã cài đặt.
Ngoài việc gây khó chịu và làm phiền, adware còn có thể ảnh hưởng tiêu cực đến hiệu suất máy tính của bạn. Chúng làm chậm máy tính, làm chậm tốc độ kết nối Internet do phải tải các quảng cáo liên tục. Thậm chí, một số adware còn có thể gây ra tình trạng hệ thống không ổn định do lỗi lập trình.
Vậy làm thế nào để loại bỏ triệt để các phần mềm quảng cáo phiền phức này? Bài viết này sẽ hướng dẫn bạn từng bước để làm sạch máy tính Windows 10 của bạn và trả lại trải nghiệm duyệt web mượt mà.
Các Bước Loại Bỏ Phần Mềm Độc Hại (Malware) Trên Windows 10
Bước 1: Gỡ Cài Đặt Các Chương Trình Đáng Ngờ
Đầu tiên, bạn cần rà soát và gỡ bỏ bất kỳ chương trình nào có vẻ đáng ngờ hoặc không rõ nguồn gốc đã được cài đặt trên máy tính của bạn.
- Mở menu Settings: Nhấn vào nút Start trên thanh tác vụ, sau đó chọn biểu tượng Settings (hình bánh răng).
- Truy cập mục Apps: Trong cửa sổ Windows Settings, chọn Apps. Theo mặc định, mục Apps & Features sẽ được mở, nếu không, hãy chọn nó từ danh sách bên trái.
Nhấp vào Apps, sau đó vào Apps and Features
- Tìm và gỡ cài đặt các chương trình đáng ngờ:
- Màn hình Apps & Features sẽ hiển thị danh sách tất cả các chương trình đã cài đặt trên máy tính.
- Cuộn xuống danh sách và tìm kiếm các chương trình mà bạn không nhận ra hoặc không nhớ đã cài đặt.
- Nhấp vào chương trình đó để chọn, sau đó nhấp vào nút Uninstall.
Tìm chương trình độc hại và gỡ cài đặt nó
Một số chương trình adware phổ biến bạn nên chú ý:
- PDFPoof
- BatBitRst
- MessengerNow
- SearchAd
- MyPrintableCoupons
- Reading Cursors
- ProMediaConverter
- PDFOnline-express
- See Scenic Elf
- Clickware
- Easy Speedtest
- WebDiscover
Lưu ý: Tên của các chương trình độc hại có thể khác nhau trên máy tính của bạn. Nếu bạn không tìm thấy bất kỳ chương trình nào trong danh sách trên, hãy tiếp tục với bước tiếp theo.
- Làm theo hướng dẫn trên màn hình để gỡ cài đặt chương trình.
- Trong hộp thoại tiếp theo, xác nhận quá trình gỡ cài đặt bằng cách nhấp vào Uninstall, sau đó làm theo các hướng dẫn để hoàn tất.
- Đọc kỹ tất cả các thông báo: Một số chương trình độc hại cố gắng “lách luật” bằng cách cài đặt thêm các thành phần không mong muốn. Hãy cẩn thận và đọc kỹ mọi thứ trước khi nhấp vào “Next” hoặc “Agree”.
Xác nhận quá trình gỡ cài đặt bằng cách nhấp vào Uninstall
Bước 2: Quét và Diệt Adware Bằng Malwarebytes Free
Malwarebytes Free là một công cụ mạnh mẽ và hiệu quả để loại bỏ phần mềm độc hại, đặc biệt là adware, trên Windows. Nó có thể phát hiện và tiêu diệt nhiều loại phần mềm độc hại mà các chương trình diệt virus thông thường có thể bỏ qua.
- Tải xuống Malwarebytes Free: Truy cập trang web chính thức của Malwarebytes và tải xuống phiên bản miễn phí.
- Cài đặt Malwarebytes:
- Sau khi tải xuống, nhấp đúp vào file MBSetup để bắt đầu quá trình cài đặt. File này thường nằm trong thư mục Downloads.
Cài đặt Malwarebytes
* Nếu bạn thấy cửa sổ **User Account Control** hỏi bạn có muốn cho phép Malwarebytes thay đổi thiết bị của mình không, hãy nhấp vào **Yes**.
* Làm theo các hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất quá trình cài đặt. Trình cài đặt sẽ hỏi bạn về loại máy tính (cá nhân hoặc công việc), hãy chọn **Personal Computer**.
* Khi quá trình cài đặt hoàn tất, Malwarebytes sẽ mở ra màn hình **Welcome to Malwarebytes**. Nhấp vào nút **Get started**.
- Chọn phiên bản Free: Bạn sẽ được hỏi chọn giữa phiên bản Free và Premium. Chọn Use Malwarebytes Free.
Nhấp vào Use Malwarebytes Free
-
Quét máy tính: Nhấp vào nút Scan để bắt đầu quét máy tính. Malwarebytes sẽ tự động cập nhật cơ sở dữ liệu virus và bắt đầu tìm kiếm phần mềm độc hại.
-
Chờ đợi quá trình quét hoàn tất: Quá trình quét có thể mất vài phút. Bạn có thể làm việc khác trong khi chờ đợi, nhưng hãy nhớ kiểm tra trạng thái quét thường xuyên.
-
Xử lý các mối đe dọa được phát hiện: Khi quá trình quét hoàn tất, Malwarebytes sẽ hiển thị danh sách các phần mềm độc hại đã phát hiện. Nhấp vào nút Quarantine để loại bỏ chúng.
Những phần mềm độc hại mà Malwarebytes đã phát hiện
- Khởi động lại máy tính (nếu được yêu cầu): Malwarebytes có thể yêu cầu bạn khởi động lại máy tính để hoàn tất quá trình loại bỏ phần mềm độc hại.
Bước 3: Quét Sâu Hệ Thống Với HitmanPro
HitmanPro là một công cụ quét và loại bỏ phần mềm độc hại mạnh mẽ khác, có khả năng tìm và diệt các mối đe dọa mà các phần mềm khác có thể bỏ sót.
-
Tải và cài đặt HitmanPro: Truy cập trang web chính thức của HitmanPro và tải xuống phiên bản phù hợp với hệ thống của bạn (32-bit hoặc 64-bit).
-
Chạy HitmanPro: Nhấp đúp vào file HitmanPro.exe (hoặc HitmanPro_x64.exe) để khởi chạy chương trình.
Cài đặt HitmanPro
- Bắt đầu quét hệ thống: HitmanPro sẽ tự động bắt đầu quét hệ thống của bạn để tìm kiếm phần mềm độc hại.
HitmanPro sẽ bắt đầu quá trình quét các chương trình độc hại trên hệ thống
- Loại bỏ các mối đe dọa được phát hiện: Sau khi quét xong, HitmanPro sẽ hiển thị danh sách các phần mềm độc hại được tìm thấy. Nhấp vào Next để loại bỏ chúng.
Chọn Next để gỡ bỏ các chương trình độc hại đi
- Kích hoạt bản dùng thử miễn phí: Chọn Activate free license để sử dụng HitmanPro miễn phí trong 30 ngày và loại bỏ các file độc hại khỏi hệ thống.
Chọn nút Activate free license
Bước 4: Sử Dụng Zemana AntiMalware Để Quét Toàn Diện
Zemana AntiMalware là một công cụ khác giúp bạn quét sâu và loại bỏ các tiện ích mở rộng độc hại trên trình duyệt và các chương trình không mong muốn khác.
-
Tải và cài đặt Zemana AntiMalware: Truy cập trang web chính thức của Zemana và tải xuống trình cài đặt.
-
Khởi chạy trình cài đặt: Nhấp đúp vào file Zemana.AntiMalware.Setup.exe để bắt đầu cài đặt.
Tải Zemana AntiMalware về máy và cài đặt
-
Làm theo hướng dẫn cài đặt: Nhấp Next và làm theo các bước trên màn hình để hoàn tất quá trình cài đặt.
-
Quét hệ thống: Khi cửa sổ Zemana AntiMalware mở, nhấp vào nút Scan Now.
Nhấp vào nút Scan Now
-
Chờ quá trình quét hoàn tất: Quá trình quét có thể mất khoảng 10 phút.
-
Áp dụng hành động: Khi quá trình quét kết thúc, Zemana AntiMalware sẽ hiển thị danh sách các chương trình độc hại được phát hiện. Nhấp vào nút Apply Action để loại bỏ tất cả các file độc hại khỏi máy tính.
Chọn Apply Action để loại bỏ tất cả các file độc hại khỏi máy tính
Zemana AntiMalware sẽ loại bỏ các file độc hại và yêu cầu khởi động lại hệ thống để hoàn tất quá trình.
Bước 5: Khôi Phục Cài Đặt Mặc Định Của Trình Duyệt
Sau khi đã loại bỏ phần mềm độc hại, bạn nên khôi phục cài đặt mặc định của trình duyệt để đảm bảo rằng không còn bất kỳ thành phần độc hại nào còn sót lại.
– Đối với Internet Explorer:
- Mở Internet Explorer, nhấp vào biểu tượng răng cưa (góc trên bên phải) và chọn Internet Options.
Mở trình duyệt Internet Explorer
- Trong cửa sổ Internet Options, chọn tab Advanced và nhấp vào Reset.
Trên cửa sổ Internet Options, tại đây bạn click chọn tab Advanced, sau đó click chọn Reset
- Đánh dấu chọn “Delete personal settings” và nhấp vào Reset.
Chọn Reset
- Sau khi quá trình reset hoàn tất, nhấp vào Close và khởi động lại Internet Explorer.
Cuối cùng khởi động lại trình duyệt Internet Explorer của bạn lại là xong.
– Đối với Firefox:
- Nhấp vào biểu tượng 3 dòng gạch ngang (góc trên bên phải) và chọn Help.
Click chọn biểu tượng 3 dòng gạch ngang sau đó chọn Help
- Trên Menu Help, chọn Troubleshooting Information. (Hoặc nhập about:support vào thanh địa chỉ).
Troubleshooting Information
- Nhấp vào nút “Refresh Firefox” ở góc trên bên phải trang Troubleshooting Information.
Chọn Refresh Firefox
- Xác nhận bằng cách nhấp vào Refresh Firefox trên cửa sổ xác nhận.
Tiếp tục click chọn nút Refresh Firefox trên cửa sổ xác nhận
- Firefox sẽ tự động đóng và chuyển về trạng thái cài đặt mặc định ban đầu. Nhấp vào Finish khi hoàn tất.
– Đối với Chrome:
- Nhấp vào biểu tượng 3 dấu chấm dọc (góc trên bên phải) và chọn Settings.
Click chọn biểu tượng 3 dòng gạch ngang chọn Settings.
- Trong cửa sổ Settings, cuộn xuống dưới và nhấp vào Advanced.
Chọn Advanced
- Cuộn xuống phần Reset and clean up và nhấp vào Reset settings to their original defaults.
Chọn Reset settings to their original defaults
- Xác nhận bằng cách nhấp vào Reset Settings.
Chọn nút Reset Settings để xác nhận
– Đối với Microsoft Edge:
- Trong Microsoft Edge, nhấp vào biểu tượng More actions (3 dấu chấm) và chọn Settings.
Chọn Settings
- Nhấp vào Reset Settings ở bên trái cửa sổ.
Nhấp chuột vào Reset Settings
- Trong cửa sổ chính, nhấp vào Restore settings to their default values.
Nhấp vào Restore settings to their default values
- Xác nhận bằng cách nhấp vào nút Reset.
Để hoàn tất quá trình khôi phục, nhấp vào nút Reset
Kết luận
Việc loại bỏ phần mềm quảng cáo (adware) và các chương trình độc hại khác là một quá trình đòi hỏi sự kiên nhẫn và cẩn thận. Bằng cách làm theo các bước hướng dẫn chi tiết trong bài viết này, bạn có thể làm sạch máy tính Windows 10 của mình và ngăn chặn sự xâm nhập của các phần mềm độc hại trong tương lai.
Quan trọng: Hãy luôn cẩn trọng khi tải xuống và cài đặt phần mềm từ Internet. Chỉ tải phần mềm từ các nguồn đáng tin cậy và luôn đọc kỹ các điều khoản và điều kiện trước khi cài đặt bất kỳ chương trình nào.