Điện thoại đầy ắp dữ liệu là một vấn đề nan giải trong cuộc sống hiện đại, đặc biệt là với người dùng iPhone khi không có lựa chọn mở rộng bộ nhớ ngoài. Dù bạn đã đầu tư vào phiên bản iPhone có dung lượng lớn, việc “chạm trần” lưu trữ vẫn là điều khó tránh khỏi. Ảnh, ứng dụng chiếm dung lượng thì dễ quản lý, nhưng phần bộ nhớ “Khác” (hay “Dữ liệu Hệ thống” trên iOS 15 trở lên) lại gây nhiều bối rối. Bài viết này sẽ giải thích rõ ràng về loại bộ nhớ này và hướng dẫn bạn cách loại bỏ nó một cách hiệu quả, giúp iPhone của bạn hoạt động mượt mà hơn.
Mục Lục
Dung Lượng “Dữ Liệu Hệ Thống” (Khác) Là Gì và Cách Kiểm Tra?
Trước khi đi sâu vào giải pháp, bạn cần xác định xem “Dữ liệu Hệ thống” có thực sự là nguyên nhân gây đầy bộ nhớ iPhone hay không. Để kiểm tra, hãy thực hiện các bước sau:
-
Mở ứng dụng Cài đặt.
-
Chọn Cài đặt chung.
-
Nhấn vào Dung lượng iPhone.
Một biểu đồ sẽ hiển thị tình trạng sử dụng bộ nhớ iPhone, phân chia theo các danh mục như Ảnh, Ứng dụng, Phương tiện,… Các ứng dụng cũng được liệt kê theo thứ tự dung lượng sử dụng, từ lớn đến bé. Quá trình tải và làm mới dữ liệu có thể mất vài giây.
Sau khi biểu đồ tải xong, hãy quan sát kỹ các danh mục. Nếu “Khác” hoặc “Dữ liệu hệ thống” chiếm dụng phần lớn dung lượng, bạn sẽ thấy một phần màu xám lớn ở cuối bên phải biểu đồ.
Nếu thấy danh mục này, hãy cuộn xuống cuối danh sách ứng dụng, bạn sẽ thấy mục “Khác” hoặc “Dữ liệu hệ thống” (tùy thuộc vào phiên bản iOS) và dung lượng mà nó đang chiếm giữ. Dung lượng này có thể dao động từ vài trăm MB đến thậm chí 50 GB. Nhấn vào mục này để xem chi tiết.
Bạn sẽ thấy iOS cung cấp rất ít thông tin chi tiết về loại dữ liệu này. Mô tả chung chung là “bao gồm bộ nhớ đệm, nhật ký và các tài nguyên hệ thống khác hiện đang được hệ thống sử dụng”. Khác với các danh mục khác, bạn không có tùy chọn để xóa trực tiếp.
Vậy, “Dữ liệu Hệ thống” thực sự là gì? Nó là một tập hợp các loại dữ liệu khác nhau, bao gồm bộ nhớ đệm hệ thống, nhật ký, giọng nói Siri (nếu bạn tải nhiều hơn một ngôn ngữ),… Thông thường, những thành phần này không chiếm nhiều dung lượng, nhưng chúng có thể tích tụ theo thời gian.
Một trong những nguyên nhân chính gây ra tình trạng này là dữ liệu từ việc nghe nhạc hoặc xem video trực tuyến. Khi bạn nghe nhạc, xem phim hoặc video trực tuyến, dữ liệu sẽ được lưu vào bộ nhớ đệm. Nếu bạn tải nội dung xuống, nó sẽ được xếp vào mục “Phương tiện”. Nhưng khi bạn xem trực tuyến, iOS sẽ lưu bộ nhớ đệm, đặc biệt là các bài hát hoặc video bạn xem nhiều nhất, để đảm bảo phát lại mượt mà. Nội dung được lưu trong bộ nhớ đệm cũng bao gồm dữ liệu từ trình duyệt web và các ứng dụng khác như Twitter, TikTok, Instagram,…
Về lý thuyết, iOS sẽ tự động quản lý bộ nhớ “Khác” này để tránh gây ra vấn đề. Tuy nhiên, trên thực tế, nó thường hoạt động không hiệu quả. Ví dụ, bộ nhớ đệm của một bộ phim xem trực tuyến đáng lẽ phải được xóa ngay sau khi bạn xem xong, nhưng điều này không phải lúc nào cũng xảy ra. Đó là cách “Dữ liệu Hệ thống” bắt đầu phình to.
iPhone có xu hướng “tích trữ” bộ nhớ đệm. Bạn sử dụng iPhone càng lâu, bộ nhớ “Khác” càng lớn.
Giải Pháp: Xóa Dung Lượng Bộ Nhớ “Khác” trên iPhone
Không có cách nào đơn giản để xóa hoàn toàn bộ nhớ “Khác”. Nếu nó chỉ chiếm dưới 5 GB, bạn có thể không cần quá lo lắng. Nhưng khi dung lượng này tăng lên đáng kể và bạn cần thêm không gian lưu trữ, việc giải phóng 4-5 GB trở lên là hoàn toàn hợp lý. Dưới đây là các giải pháp bạn có thể thử, từ đơn giản đến phức tạp.
1. Xóa Lịch Sử và Bộ Nhớ Cache của Safari
Đây là một trong những cách đơn giản nhất để giải phóng bộ nhớ “Khác”.
-
Mở ứng dụng Cài đặt.
-
Tìm và chọn Safari.
-
Cuộn xuống và nhấn vào Xóa lịch sử và dữ liệu trang web.
-
Xác nhận bằng cách nhấn vào Xóa lịch sử và dữ liệu.
Lưu ý: Thao tác này sẽ đóng tất cả các tab đang mở trên Safari. Nếu bạn muốn lưu lại các tab này, hãy đánh dấu chúng trước khi xóa. Để đánh dấu tất cả các tab cùng lúc, chạm và giữ biểu tượng “Dấu trang”, sau đó chọn tùy chọn thêm dấu trang cho tất cả các tab đang mở.
Cách khác: Nếu bạn muốn giữ lại các tab đang mở, bạn có thể xóa lịch sử duyệt web trực tiếp từ Safari. Nhấn vào biểu tượng “Dấu trang” ở thanh công cụ phía dưới màn hình.
Chọn tab “Lịch sử”. Nhấn vào “Xóa” ở góc dưới bên phải màn hình.
Chọn khoảng thời gian muốn xóa (ví dụ: “Mọi lúc”).
Lịch sử sẽ bị xóa khỏi tất cả các thiết bị iCloud, nhưng các tab đang mở sẽ không bị ảnh hưởng.
Sau khi thực hiện, hãy kiểm tra lại “Dung lượng iPhone” để xem bộ nhớ “Khác” đã giảm chưa.
2. Gỡ Bỏ Ứng Dụng Không Sử Dụng (Offload Apps)
Bạn có thể giải phóng một phần bộ nhớ “Khác” bằng cách xóa bộ nhớ cache của ứng dụng. Khi kiểm tra dung lượng của một ứng dụng, bạn sẽ thấy kích thước thực tế của ứng dụng thường nhỏ hơn tổng dung lượng mà nó chiếm. Phần còn lại là dữ liệu và tài liệu, và một phần là bộ nhớ cache.
Mặc dù iOS không cung cấp tùy chọn xóa bộ nhớ cache trực tiếp, bạn có thể sử dụng tính năng “Gỡ bỏ ứng dụng” (Offload App). Khi bạn gỡ bỏ một ứng dụng, dữ liệu và tài liệu của ứng dụng vẫn được giữ lại, nhưng bộ nhớ cache sẽ bị xóa.
Bạn có thể bật tính năng tự động gỡ bỏ ứng dụng hoặc thực hiện thủ công.
Để bật tự động gỡ bỏ ứng dụng, vào Cài đặt > App Store.
Bật tùy chọn Tắt ứng dụng không dùng.
Để gỡ bỏ ứng dụng thủ công, vào Cài đặt chung > Dung lượng iPhone. Chọn ứng dụng bạn muốn gỡ bỏ.
Nhấn vào Gỡ bỏ ứng dụng.
Ứng dụng sẽ bị xóa khỏi iPhone, cùng với bộ nhớ cache. Biểu tượng và dữ liệu của ứng dụng vẫn còn trên điện thoại. Bạn có thể nhấn vào biểu tượng để cài đặt lại ứng dụng bất cứ lúc nào.
Kiểm tra lại “Dung lượng iPhone” để xem bộ nhớ “Khác” đã giảm chưa.
3. Cập Nhật Phần Mềm iOS Mới Nhất
Nghe có vẻ không liên quan, nhưng việc cập nhật lên phiên bản iOS mới nhất đôi khi có thể giúp giải phóng dung lượng bộ nhớ “Khác” đáng kể.
Vào Cài đặt chung > Cập nhật phần mềm.
Nếu có bản cập nhật, hãy nhấn Tải về và cài đặt.
Sau khi iPhone cập nhật xong, kiểm tra lại “Dung lượng iPhone” để xem bộ nhớ “Khác” đã giảm chưa.
4. Đặt Lại iPhone (Factory Reset)
Nếu các giải pháp trên không hiệu quả, hoặc hiệu quả không đáng kể, thì đặt lại iPhone về trạng thái ban đầu là giải pháp cuối cùng. Tuy đây là một biện pháp mạnh, nhưng nó thường là cách hiệu quả nhất để loại bỏ hoàn toàn bộ nhớ “Khác”.
Có hai cách để đặt lại iPhone: sử dụng iCloud hoặc sử dụng iTunes (hoặc Finder trên macOS).
a. Đặt lại iPhone bằng iCloud
Đây là cách đơn giản nhất nếu bạn có đủ dung lượng lưu trữ trên iCloud.
Trước tiên, hãy sao lưu tất cả dữ liệu quan trọng lên iCloud.
-
Mở ứng dụng Cài đặt.
-
Nhấn vào [Tên của bạn] ở đầu màn hình.
-
Chọn iCloud.
-
Đảm bảo các ứng dụng và dữ liệu quan trọng đã được bật sao lưu.
-
Chọn Sao lưu iCloud.
-
Nhấn vào Sao lưu bây giờ.
Quá trình sao lưu có thể mất từ vài phút đến một giờ, tùy thuộc vào lượng dữ liệu.
Nếu bạn không có đủ dung lượng iCloud, bạn có thể mua thêm, hoặc tắt sao lưu cho các ứng dụng không cần thiết. Bạn cũng có thể sử dụng Google Photos để sao lưu ảnh, vì ảnh thường chiếm phần lớn dung lượng.
Sau khi sao lưu hoàn tất, tiến hành đặt lại iPhone.
-
Vào Cài đặt chung > Chuyển hoặc Đặt lại iPhone.
-
Nhấn vào Xóa tất cả nội dung và cài đặt.
-
Nhấn Tiếp tục và nhập mật mã khi được yêu cầu.
-
Nhấn Xóa iPhone để xác nhận.
Sau khi iPhone xóa xong và khởi động lại, bạn sẽ thấy màn hình “Xin chào”. Làm theo hướng dẫn trên màn hình cho đến khi bạn đến màn hình “Ứng dụng và dữ liệu”.
Chọn Khôi phục từ bản sao lưu iCloud.
Đăng nhập vào tài khoản Apple ID và chọn bản sao lưu phù hợp nhất dựa trên ngày và kích thước. Quá trình khôi phục sẽ bắt đầu. Đảm bảo iPhone có đủ pin và kết nối internet ổn định trong quá trình này.
Sau khi quá trình khôi phục hoàn tất, bạn có thể tiếp tục thiết lập iPhone. Các nội dung khác như ứng dụng, ảnh, nhạc,… sẽ được khôi phục trong nền trong vài giờ hoặc vài ngày, tùy thuộc vào dung lượng.
b. Đặt lại iPhone bằng iTunes (hoặc Finder)
-
Kết nối iPhone với máy tính Windows và mở iTunes. Trên macOS Catalina trở lên, sử dụng Finder.
-
Nếu có thông báo “Tin cậy máy tính này” trên iPhone, hãy nhấn “Tin cậy”.
-
Chọn biểu tượng iPhone trong cửa sổ iTunes (hoặc Finder).
-
Sao lưu iPhone bằng cách chọn “Máy tính này” trong phần “Tự động sao lưu”. Để sao lưu mật khẩu và dữ liệu sức khỏe, chọn “Mã hóa bản sao lưu cục bộ” và đặt mật khẩu. Nhấn “Áp dụng”.
-
Sau khi sao lưu hoàn tất, nhấn “Khôi phục iPhone” và làm theo hướng dẫn trên màn hình.
-
Sau khi iPhone được khôi phục về trạng thái ban đầu, nhấn “Khôi phục bản sao lưu” trong iTunes (hoặc Finder).
-
Chọn bản sao lưu phù hợp dựa trên ngày và nhập mật khẩu nếu bạn đã mã hóa bản sao lưu. Nhấn “Khôi phục”.
Giữ iPhone kết nối với máy tính trong suốt quá trình khôi phục.
Sau khi đặt lại và khôi phục iPhone bằng một trong hai cách trên, hãy kiểm tra lại “Dung lượng iPhone” trong cài đặt. Bạn sẽ thấy rằng bộ nhớ “Khác” hoặc “Dữ liệu hệ thống” đã giảm đáng kể.
Một vài MB còn lại là cần thiết cho hoạt động của iPhone và bạn không thể loại bỏ hoàn toàn. Cách duy nhất để nó hoàn toàn biến mất là khi iPhone được thiết lập như một thiết bị mới hoàn toàn.
Hy vọng với những giải pháp trên, bạn có thể giải phóng không gian lưu trữ và giúp iPhone của mình hoạt động mượt mà hơn!