Hướng Dẫn Tạo và Quản Lý Tài Khoản Facebook Business Chi Tiết Nhất 2024

Sử dụng tài khoản Facebook Business (hay còn gọi là Facebook Business Manager) mang lại nhiều lợi ích vượt trội so với tài khoản cá nhân khi quản lý Fanpage và chạy quảng cáo. Bài viết này sẽ cung cấp hướng dẫn chi tiết từng bước để tạo và quản lý tài khoản Facebook Business hiệu quả, giúp bạn tối ưu hóa hoạt động marketing trên nền tảng này.

Tại Sao Nên Sử Dụng Tài Khoản Facebook Business?

Mặc dù bạn có thể tạo Fanpage và chạy quảng cáo bằng tài khoản Facebook cá nhân, tài khoản Business mang lại nhiều lợi thế hơn hẳn:

• Quản lý nhiều tài khoản quảng cáo: Nếu bạn sở hữu BM5 (Business Manager có thể tạo tối đa 5 tài khoản quảng cáo), bạn có thể dễ dàng quản lý nhiều chiến dịch quảng cáo khác nhau.
• Công cụ quảng cáo mạnh mẽ: Tài khoản Business được trang bị các công cụ quảng cáo đầy đủ và mạnh mẽ hơn, đồng thời được cập nhật các tính năng mới sớm nhất.
• Quản lý Fanpage hiệu quả: Dễ dàng quản lý đồng thời nhiều Fanpage, tích hợp với Instagram để quản lý đa kênh.
• Phân quyền nhân sự: Phân quyền cho các thành viên trong đội ngũ theo vai trò và chuyên môn, đảm bảo hiệu quả làm việc.

Nếu bạn đã có Fanpage và tài khoản quảng cáo từ tài khoản cá nhân, bạn hoàn toàn có thể chuyển chúng sang tài khoản Business.

Facebook Business Suite Là Gì?

Facebook Business Suite (BS) ra mắt vào tháng 10/2020, là một công cụ cải tiến (vẫn đang trong quá trình hoàn thiện) của Business Manager (BM).

Hiểu một cách đơn giản, trước đây bạn phải đăng bài, kiểm tra tin nhắn, hoặc xem dữ liệu của Facebook và Instagram ở hai nơi riêng biệt. Giờ đây, Business Suite cho phép bạn thao tác và xem tất cả ở một nơi duy nhất.

Giao diện Facebook Business Suite giúp quản lý Facebook và Instagram hiệu quả hơn.

Một số tính năng nổi bật của Business Suite:

• Cross-posts: Đăng một bài viết lên cả hai nền tảng Facebook và Instagram cùng lúc.
• Hộp thư chung: Giao diện tin nhắn chung giữa Messenger và Instagram DM. Thông báo hiển thị tập trung tại một nơi duy nhất trong BS.
• Thống kê tổng hợp: Xem dữ liệu thống kê từ cả Facebook và Instagram cùng nhau.

Hướng Dẫn Tạo Tài Khoản Facebook Business

Để tạo tài khoản Business, bạn cần đăng nhập vào tài khoản Facebook cá nhân và truy cập vào trang tạo tài khoản Facebook Business. Nhấn Tạo tài khoản.

Giao diện trang tạo tài khoản Facebook Business.

Tiếp theo, bạn điền các thông tin sau:

• Tên doanh nghiệp: Nếu có tên doanh nghiệp, hãy điền vào. Nếu không, bạn có thể sử dụng tên cá nhân.
• Tên của bạn: Điền đầy đủ họ và tên.
• Email doanh nghiệp: Sử dụng địa chỉ email bạn thường xuyên sử dụng.

Sau khi hoàn tất, Facebook sẽ gửi một email xác minh đến địa chỉ email bạn đã cung cấp. Hãy kiểm tra hộp thư và làm theo hướng dẫn để hoàn tất quá trình tạo tài khoản Business.

Điền thông tin doanh nghiệp và xác nhận email.

Thêm Fanpage Từ Tài Khoản Cá Nhân Vào Business

Nếu bạn đã tạo Fanpage từ tài khoản cá nhân, bạn có thể dễ dàng thêm nó vào tài khoản Facebook Business của mình.

Chọn phương thức thêm Fanpage vào Business Manager.

Bạn sẽ có 3 lựa chọn:

• Thêm Trang: Thêm Fanpage đã có từ tài khoản cá nhân vào tài khoản Business (chúng ta sẽ sử dụng lựa chọn này).
• Yêu cầu truy cập trang: Yêu cầu quyền quản trị trang của người khác. Cần có sự đồng ý từ chủ sở hữu trang.
• Tạo trang mới: Tạo một Fanpage mới trực tiếp trong Business Manager.

Chọn Thêm Trang nếu bạn đã có sẵn Fanpage:

Chọn “Thêm Trang” để thêm Fanpage hiện có.

Điền tên hoặc đường link Fanpage mà bạn đang quản trị, sau đó nhấn Thêm trang. Lưu ý rằng bạn phải là admin của Fanpage đó mới có thể thực hiện thao tác này.

Điền tên hoặc URL Fanpage và nhấn “Thêm trang”.

Tạo Fanpage Mới Từ Tài Khoản Business

Nếu bạn chưa có Fanpage, bạn có thể tạo một Fanpage mới trực tiếp từ tài khoản Business mà không cần phải tạo trên tài khoản cá nhân.

Tương tự như trên, bạn vào “Trang”, chọn “Thêm” và “Tạo trang mới”.

Chọn “Tạo trang mới” để tạo Fanpage từ Business Manager.

Khi chọn danh mục cho trang, hãy chắc chắn chọn đúng lĩnh vực hoặc chủ đề của Fanpage mà bạn muốn xây dựng. Điều này giúp Facebook tối ưu các tính năng hỗ trợ Fanpage hoạt động tốt nhất.

Chọn danh mục phù hợp cho Fanpage.

Sau khi Fanpage được tạo, nó sẽ hiển thị trong mục “Trang” trong “Cài đặt cho doanh nghiệp”. Để tối ưu thông tin cho Fanpage, bạn nhấn vào “Xem Trang”.

Xem trang để tiến hành tối ưu thông tin.

Việc đầu tiên bạn cần làm là cập nhật ảnh bìa và ảnh đại diện cho Fanpage. Bạn có thể tự thiết kế hoặc sử dụng các công cụ hỗ trợ thiết kế online như Canva hoặc Designbold (cả hai đều có phiên bản miễn phí).

Ngoài ra, để thiết lập các thông tin khác cho trang, bạn có thể vào mục “Chỉnh sửa thông tin”.

Chỉnh sửa thông tin cơ bản cho Fanpage.

Đây là những thông tin cơ bản bạn cần khai báo chính xác để có thể tối ưu SEO Fanpage lên top Facebook, giúp Fanpage của bạn xuất hiện ở những kết quả đầu tiên khi người dùng tìm kiếm theo từ khóa.

Cài đặt thông tin chi tiết giúp tối ưu SEO cho Fanpage.

Thêm Quản Trị Viên Cho Fanpage

Để thêm quản trị viên cho Fanpage, bạn vào mục Quản lý trang, chọn Cài đặt, sau đó chọn Vai trò trên trang.

Bạn có thể nhập tên hoặc email tài khoản Facebook cá nhân của người muốn thêm và phân quyền cho họ.

Các quyền bạn có thể gán bao gồm:

• Quản trị viên (Admin): Có toàn quyền quản lý trang, bao gồm gửi tin nhắn, đăng bài với tư cách trang, tạo quảng cáo, xem thông tin chi tiết, và thêm nhân sự quản lý khác.
• Biên tập viên: Có thể chỉnh sửa trang, gửi tin nhắn, đăng bài, tạo quảng cáo, và xem thông tin chi tiết.
• Người kiểm duyệt: Có thể trả lời và xóa bình luận, gửi tin nhắn dưới dạng trang, tạo quảng cáo và xem thông tin chi tiết.
• Nhà quảng cáo: Có thể tạo quảng cáo và xem thông tin chi tiết.
• Nhà phân tích: Có thể xem thông tin chi tiết.

Hãy phân quyền phù hợp với nhiệm vụ của từng thành viên trong nhóm.

Chọn vai trò phù hợp cho từng thành viên.

Tạo Tài Khoản Quảng Cáo Trên Business Manager

Với mỗi tài khoản Business (BM), bạn có thể tạo nhiều tài khoản quảng cáo. Số lượng tài khoản quảng cáo bạn có thể tạo phụ thuộc vào loại BM bạn đang sở hữu.

Trong Cài đặt cho doanh nghiệp, bạn vào mục Tài khoản và chọn Tài khoản quảng cáo.

Vào mục “Tài khoản quảng cáo” để tạo tài khoản mới.

Chọn Thêm và Tạo tài khoản quảng cáo mới.

Chọn “Tạo tài khoản quảng cáo mới”.

Khai báo các thông tin cần thiết như:

• Tên tài khoản: Đặt tên dễ nhớ và liên quan đến mục đích sử dụng.
• Múi giờ: Chọn (+7) cho Việt Nam.
• Loại tiền: Chọn VNĐ để dễ quản lý chi phí.

Điền thông tin chi tiết cho tài khoản quảng cáo.

Tích chọn My Business và Tạo để hoàn tất quá trình tạo tài khoản quảng cáo trên tài khoản Business.

Chọn “My Business” và “Tạo” để hoàn tất.

Chọn tài khoản Facebook Business của bạn và cấp quyền cao nhất là Truy cập quản trị cho tài khoản đó.

Cấp quyền truy cập quản trị cho tài khoản của bạn.

Khi giao diện hiển thị như hình dưới, bạn đã tạo tài khoản quảng cáo thành công.

Giao diện xác nhận tạo tài khoản quảng cáo thành công.

Thêm và Phân Quyền Quản Trị Viên Trên BM

Với mỗi tài khoản Business, bạn có thể thêm nhiều thành viên để quản trị tài khoản với các quyền khác nhau.

Để thêm thành viên, trong Cài đặt cho doanh nghiệp, mục Người dùng, bạn chọn Người.

Chọn “Người” trong mục “Người dùng” để thêm thành viên.

Click vào Thêm để bắt đầu thêm quản trị viên.

Click vào “Thêm” để thêm quản trị viên mới.

Điền email của người bạn muốn mời (sử dụng email đã đăng ký Facebook của người đó).

Lưu ý:

• Quyền truy cập của nhân viên: Người đó chỉ có thể xem cài đặt business và chỉ được quản lý tài khoản quảng cáo/page khi bạn cho phép.
• Quyền truy cập quản trị viên: Người đó có toàn quyền với tài khoản business của bạn (Admin). Có thể vào cài đặt, thêm hoặc xóa nhân sự, thêm hoặc truy cập tài khoản quảng cáo, page,…

Nhập email và chọn quyền truy cập phù hợp.

Cách Truy Cập Vào Facebook Business Phiên Bản Cập Nhật 2024

Facebook thường xuyên cập nhật giao diện, nên việc truy cập vào trang cài đặt & tùy chỉnh của Facebook Business có thể gây khó khăn cho một số người. Bạn có thể sử dụng 2 cách sau:

Cách 1: Đăng nhập vào tài khoản Facebook cá nhân và truy cập trực tiếp vào Business Settings.

Cách 2:

Tại trang Facebook Business Suite, bạn vào Công cụ khác và chọn Cài đặt trang.

Vào “Công cụ khác” để tìm “Cài đặt trang”.

Tại lối tắt, chọn Cài đặt cho doanh nghiệp.

Chọn “Cài đặt cho doanh nghiệp” để truy cập Business Manager.

Lời Kết

Facebook Business còn rất nhiều tính năng nâng cao khác, nhưng trong bài viết này, chúng ta đã cùng nhau tìm hiểu những kiến thức cơ bản nhất dành cho người mới bắt đầu.

Tóm tắt các bước cần thực hiện sau khi đọc bài viết này:

• Tạo tài khoản Facebook Business.
• Tạo Fanpage để chạy quảng cáo.
• Tạo tài khoản quảng cáo và thêm vào tài khoản Business.
• Thêm quản trị viên & phân quyền (nếu bạn làm việc theo nhóm).

Khi bạn đã nắm vững và có trong tay tài khoản Business và Fanpage, bạn đã sẵn sàng để bắt đầu tạo chiến dịch quảng cáo Facebook Ads hiệu quả. Chúc bạn thành công! Nếu có bất kỳ câu hỏi nào, đừng ngần ngại để lại bình luận bên dưới, chúng tôi sẽ giải đáp trong thời gian sớm nhất.