Jira là một công cụ quản lý dự án và theo dõi lỗi mạnh mẽ, được phát triển bởi công ty Atlassian của Úc. Với khả năng tùy biến cao và nhiều tính năng hữu ích, Jira đã trở thành một phần không thể thiếu trong quy trình làm việc của nhiều đội nhóm phát triển phần mềm và các dự án khác. Tên gọi “Jira” được lấy cảm hứng từ từ “Gojira” trong tiếng Nhật, có nghĩa là “Godzilla”.
Giao diện quản lý các thành phần (Components) trong Jira, giúp chia nhỏ dự án thành các phần nhỏ hơn để dễ quản lý.
Mục Lục
Các Tính Năng Chính Của Jira
Công dụng chính của Jira là theo dõi các sự cố (issue) và lỗi liên quan đến phần mềm và ứng dụng di động. Tuy nhiên, nó cũng được sử dụng rộng rãi để quản lý dự án tổng thể. Bảng điều khiển Jira tích hợp nhiều chức năng và tính năng, giúp xử lý các vấn đề một cách hiệu quả.
Components (Thành Phần)
Các thành phần là các phần phụ của một dự án, dùng để nhóm các vấn đề thành các phần nhỏ hơn, có cấu trúc rõ ràng hơn. Ví dụ: có thể chia dự án thành các tính năng, nhóm, mô-đun hoặc các tiểu dự án nhỏ. Việc sử dụng các thành phần giúp tạo báo cáo, thu thập số liệu thống kê và hiển thị chúng trên bảng điều khiển một cách trực quan. Khi thêm một thành phần mới, bạn có thể chỉ định tên, mô tả, người quản lý chính và người được giao mặc định.
Screen (Màn Hình)
Khi một issue được tạo trong Jira, nó sẽ được sắp xếp và hiển thị thành các trường khác nhau. Phần hiển thị này được gọi là Screen. Các trường này có thể được tùy chỉnh và chỉnh sửa thông qua quy trình làm việc. Đối với mỗi issue, bạn có thể chỉ định loại Screen phù hợp. Để thêm hoặc liên kết một thao tác sự cố với Screen, bạn cần truy cập menu chính, chọn “Issue”, sau đó chọn “Screen Schemes” và nhấp vào “Associate an issue operation with a screen”.
Issue Attributes (Thuộc Tính Issue)
Các thuộc tính của một issue bao gồm:
- Trạng thái: Xác định trạng thái hiện tại của issue (ví dụ: Mở, Đang thực hiện, Đã hoàn thành).
- Giải pháp: Mô tả cách issue đã được giải quyết (ví dụ: Đã sửa, Không thể sửa, Đã giải quyết).
- Ưu tiên: Xác định mức độ ưu tiên của issue (ví dụ: Khẩn cấp, Cao, Trung bình, Thấp).
Security (Bảo Mật)
Tính năng bảo mật của Jira cho phép kiểm soát ai có thể xem các issue. Nó bao gồm nhiều cấp độ bảo mật khác nhau, có thể gán cho người dùng hoặc nhóm. Bạn có thể chỉ định mức độ bảo mật cho các issue trong quá trình tạo hoặc chỉnh sửa chúng.
Một Issue (vấn đề) điển hình trong Jira, hiển thị các thông tin chi tiết như trạng thái, người thực hiện, mức độ ưu tiên,…
Jira cũng cung cấp Default Permission Scheme (Lược đồ Quyền Mặc Định), được gán cho bất kỳ dự án mới nào. Lược đồ này cho phép tạo một nhóm quyền và áp dụng nó cho nhiều dự án khác nhau.
Tổng Quan Về Các Tính Năng Nổi Bật Của Jira
- Trải nghiệm người dùng: Giao diện trực quan, dễ sử dụng.
- Quy trình công việc mạnh mẽ và tùy biến: Dễ dàng tùy chỉnh quy trình làm việc cho phù hợp với nhu cầu của từng dự án.
- Trường tùy chỉnh không giới hạn: Cho phép tạo các trường thông tin tùy chỉnh để theo dõi các dữ liệu đặc thù.
- Quản lý lỗi và sự cố: Hỗ trợ theo dõi và quản lý lỗi, sự cố một cách hiệu quả.
- Tích hợp nguồn và vấn đề tích hợp: Dễ dàng tích hợp với các công cụ và dịch vụ khác.
- Tìm kiếm và lọc mạnh mẽ: Khả năng tìm kiếm và lọc thông tin một cách nhanh chóng và chính xác.
- Báo cáo nâng cao: Tạo các báo cáo chi tiết để theo dõi tiến độ và hiệu suất dự án.
- Bảng điều khiển và bảng tường có thể tùy chỉnh: Tùy chỉnh bảng điều khiển và bảng tường để hiển thị thông tin quan trọng.
- Quản trị và bảo mật nâng cao: Cung cấp các tính năng quản trị và bảo mật mạnh mẽ.
- Tích hợp với REST APIs linh hoạt: Dễ dàng tích hợp với các hệ thống khác thông qua REST APIs.
- Dễ dàng nhập dữ liệu từ các hệ thống khác: Hỗ trợ nhập dữ liệu từ các hệ thống quản lý dự án khác.
- Giao diện di động: Truy cập và quản lý dự án từ thiết bị di động.
- Có sẵn OnDemand trên Cloud: Sử dụng Jira trên nền tảng đám mây.
- Có sẵn để tải xuống: Cài đặt và chạy Jira trên máy chủ riêng.
Chi Phí Sử Dụng Jira
Jira cung cấp nhiều gói giá khác nhau, tùy thuộc vào hình thức triển khai (Cloud hoặc tự lưu trữ) và số lượng người dùng.
- Cloud (Dùng thử miễn phí 7 ngày):
- Tối đa 10 người dùng: 10 đô la Mỹ/tháng (phí cố định).
- 11 – 100 người dùng: 7 đô la Mỹ/người dùng/tháng.
- Máy chủ tự lưu trữ (Dùng thử miễn phí 30 ngày):
- Máy chủ: Thanh toán một lần 10 đô la Mỹ cho 10 người dùng.
- Trung tâm dữ liệu: 12.000 đô la Mỹ/năm cho 500 người dùng.
Đối với các gói tự lưu trữ, giá sẽ tăng lên khi số lượng người dùng tăng lên. Bạn có thể tham khảo công cụ tính giá trên trang web của Jira để biết thêm chi tiết.
Câu Hỏi Thường Gặp Về Jira (FAQ)
Jira Được Viết Bằng Ngôn Ngữ Nào?
Jira được viết bằng ngôn ngữ Java và sử dụng bộ điều khiển đảo ngược Pico, công cụ thực thể Apache OFBiz và ngăn xếp công nghệ WebWork 1.
Tại Sao Jira Lại Phổ Biến?
Jira trở nên phổ biến nhờ tính linh hoạt, có thể sử dụng cho nhiều mục đích khác nhau, từ quản lý các nhiệm vụ dự án, theo dõi lỗi, đến hỗ trợ khách hàng. Jira phù hợp cho cả các đội nhóm nhỏ và lớn. Đặc biệt, khi bắt đầu một doanh nghiệp mới, Jira có thể rất hữu ích vì nó có khả năng mở rộng khi doanh nghiệp phát triển.
Jira Có Phải Là Một Công Cụ Quản Lý Dự Án Không?
Mặc dù Jira được thiết kế chủ yếu để phát triển phần mềm, nhưng nhờ hệ thống quản lý quy trình làm việc Kanban, nó đã được nhiều nhóm dự án sử dụng làm giải pháp quản lý dự án. Jira là một công cụ mạnh mẽ, được tối ưu hóa cho sự linh hoạt và quản lý dự án hiệu quả.
JQL Trong Jira Là Gì?
JQL là viết tắt của Jira Query Language (Ngôn Ngữ Truy Vấn Jira), là cách linh hoạt nhất để tìm kiếm các issue trong Jira. Nó dành cho tất cả mọi người, từ lập trình viên, người kiểm thử, người quản lý dự án, đến người dùng doanh nghiệp không chuyên về kỹ thuật.