Trong thế giới tiếp thị và quảng cáo đầy cạnh tranh, Advertising Agency (công ty quảng cáo) đóng vai trò then chốt trong việc xây dựng thương hiệu và thúc đẩy doanh số. Vậy Advertising Agency là gì? Bài viết này sẽ cung cấp cái nhìn toàn diện về loại hình công ty này, từ định nghĩa, phân loại, lợi ích, đến các phương thức truyền thông phổ biến.
Mục Lục
1. Advertising Agency Là Gì?
“Advertising Agency” là thuật ngữ tiếng Anh, dịch nghĩa là “Công ty quảng cáo”. Đây là một loại hình agency chuyên về các mô hình tiếp thị và Marketing 4Ps truyền thống. Các công ty quảng cáo chịu trách nhiệm lên ý tưởng và triển khai các chiến dịch truyền thông theo yêu cầu của khách hàng (Client), hoặc dựa trên các chiến lược Marketing và xu hướng thị trường.
Các Advertising Agency lớn thường đóng vai trò như một bộ phận truyền thông của doanh nghiệp, gắn bó và hỗ trợ khách hàng trong dài hạn. Tuy nhiên, cũng có những Agency chỉ tham gia vào các chiến dịch nhỏ, tập trung vào các mảng cụ thể như sản xuất TVC hoặc thiết kế Print Ad. Chỉ những agency có năng lực xây dựng chiến lược toàn diện như Ogilvy hay Dentsu mới đảm nhận các chiến dịch tiếp thị quy mô lớn và phức tạp.
Trong một Advertising Agency hoàn chỉnh, bạn sẽ tìm thấy các bộ phận như:
- Chủ tịch Agency
- Giám đốc điều hành tài chính
- Giám đốc sáng tạo
- Copywriter
- Nhà thiết kế
- Giám đốc truyền thông
Nhiều Agency cũng hợp tác với các Freelancer để linh hoạt điều chỉnh quy mô và đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng. Các Advertising Agency nhỏ thường phát triển bằng cách thu hẹp quy mô, sử dụng các nhà thầu làm việc theo giờ, ngày hoặc dự án.
2. Các Loại Hình Advertising Agency
Advertising Agency được chia thành nhiều loại hình khác nhau, bao gồm:
2.1. Above The Line (ATL)
ATL agency chuyên thực hiện các chiến dịch quảng cáo trên quy mô lớn, phủ sóng toàn quốc. Các chiến lược ATL thường chiếm phần lớn ngân sách của khách hàng. Ví dụ: Các chiến dịch quảng cáo trên truyền hình quốc gia, quảng cáo trên các trang báo lớn, hoặc các biển quảng cáo tấm lớn tại các vị trí đắc địa.
2.2. Below The Line (BTL)
BTL agency tập trung vào các hoạt động tiếp thị trực tiếp và tương tác với khách hàng mục tiêu. Dù không có nguồn ngân sách lớn như ATL, BTL vẫn đóng vai trò quan trọng trong việc tạo ra những ấn phẩm quảng cáo ấn tượng và phù hợp với từng phân khúc thị trường. Các hình thức BTL bao gồm: quảng cáo theo vùng, quảng cáo văn bản, quảng cáo trực tuyến và quảng cáo biểu ngữ trên các phương tiện truyền thông khác nhau. Ví dụ: Tổ chức sự kiện ra mắt sản phẩm, phát tờ rơi quảng cáo tại các khu dân cư, hoặc thực hiện các chương trình khuyến mãi tại điểm bán.
2.3. Through The Line (TTL)
TTL agency là sự kết hợp giữa ATL và BTL, tận dụng ưu điểm của cả hai hình thức để tạo ra các chiến dịch truyền thông toàn diện và hiệu quả. TTL agency là loại hình phổ biến nhất hiện nay, cho phép các nhãn hàng tiếp cận khách hàng mục tiêu một cách đa dạng và linh hoạt.
Các loại hình của Advertising Agency
3. Ưu và Nhược Điểm Khi Làm Việc Tại Advertising Agency
3.1. Lợi Ích
- Sáng tạo: Môi trường làm việc tại Advertising Agency khuyến khích sự sáng tạo, cho phép bạn thỏa sức thể hiện ý tưởng độc đáo, thậm chí táo bạo và khác biệt.
- Cơ hội: Có cơ hội được đi du lịch, gặp gỡ những người nổi tiếng và tham gia vào các dự án thú vị.
- Văn hóa: Nhiều Agency tạo điều kiện cho nhân viên thư giãn ngay tại nơi làm việc với các trò chơi giải trí.
3.2. Nhược Điểm
- Cạnh tranh: Môi trường làm việc cạnh tranh cao, đòi hỏi bạn phải liên tục đổi mới và tạo ra những sản phẩm độc đáo, ấn tượng.
- Áp lực: Áp lực công việc lớn, đòi hỏi bạn phải đáp ứng được yêu cầu khắt khe của khách hàng và thị trường.
- Đào thải: Nếu không đáp ứng được yêu cầu, bạn có thể bị đào thải bất cứ lúc nào.
4. Vì Sao Khách Hàng Chi Tiền Cho Advertising Agency?
Nhiều doanh nghiệp tự hỏi tại sao họ phải chi một khoản tiền lớn cho các Advertising Agency thay vì tự thực hiện các chiến dịch quảng cáo. Câu trả lời nằm ở những lợi thế mà Agency mang lại:
- Sáng tạo: Agency sở hữu đội ngũ Marketer giàu kinh nghiệm và sáng tạo, có tư duy mới mẻ mà đội ngũ nội bộ của doanh nghiệp có thể thiếu.
- Chuyên môn: Agency có chuyên môn sâu rộng trong lĩnh vực truyền thông và quảng cáo, giúp doanh nghiệp xây dựng chiến lược hiệu quả và đạt được mục tiêu kinh doanh.
- Khách quan: Agency có cái nhìn khách quan về thị trường và khách hàng mục tiêu, giúp doanh nghiệp đưa ra những quyết định sáng suốt.
- Giải pháp: Agency có thể giúp doanh nghiệp giải quyết các vấn đề truyền thông, kể cả khi xảy ra khủng hoảng truyền thông.
Tuy nhiên, xu hướng hiện nay cho thấy nhiều Client lớn đang có xu hướng xây dựng các U-studios (in-house agency) để tối ưu hóa chi phí truyền thông và chủ động hơn trong các chiến dịch Digital Marketing.
Điều gì khiến khách hàng phải chi một đống tiền cho các Advertising Agency?
5. Các Phương Thức Truyền Thông Phổ Biến Của Advertising Agency
5.1. TVC (Television Commercial)
TVC là hình thức quảng cáo bằng hình ảnh trên truyền hình, thường được sử dụng để giới thiệu và quảng bá sản phẩm, dịch vụ. TVC có thể được phát sóng trong các chương trình truyền hình, trên các kênh trực tuyến, hoặc tại các địa điểm công cộng. Một TVC hiệu quả cần có kịch bản hấp dẫn, hình ảnh ấn tượng và thông điệp rõ ràng. Các Client sẽ chuẩn bị kế hoạch truyền thông mẫu gồm mục tiêu truyền thông, đối tượng khách hàng, công chúng mục tiêu, .. để agency hiểu và lên kịch bản cho TVC.
Để tạo ra một TVC quảng cáo hiệu quả, cần thực hiện các bước sau:
- Thu thập thông tin và dữ liệu về khách hàng mục tiêu (CDP).
- Lên ý tưởng và xây dựng kịch bản.
- Xây dựng nội dung hình ảnh cho kịch bản.
- Chọn diễn viên (thường là các micro influencer, influencer, KOLs, celeb).
- Sản xuất tiền kỳ và xử lý hậu kỳ.
- Xuất thành phẩm và bàn giao cho khách hàng.
5.2. Print Ad
Print Ad là hình thức quảng cáo trên báo chí, tạp chí, hoặc các ấn phẩm in ấn khác. Print Ad có thể kết hợp hình ảnh, câu chữ và thiết kế để truyền tải thông điệp của sản phẩm, dịch vụ. Một Print Ad hiệu quả cần có bố cục rõ ràng, headline ấn tượng và hình ảnh chất lượng cao.
Bố cục của một Print Ad thường bao gồm:
- Headline: Truyền tải thông điệp chính của sản phẩm, dịch vụ.
- Art: Hình ảnh hoặc đồ họa minh họa.
- Bodycopy: Giải thích chi tiết về sản phẩm, dịch vụ.
- Brand: Logo và thông tin liên hệ của thương hiệu.
5.3. 3D Design
3D Design là hình thức quảng cáo sử dụng kỹ xảo thiết kế đồ họa 3D, bao gồm hoạt hình 3D, thiết kế dựng hình, thiết kế kỹ xảo hình ảnh, thiết kế nhân vật và môi trường trong các sản phẩm giải trí như game, phim. 3D Design được ứng dụng rộng rãi trong nhiều ngành nghề, lĩnh vực khác nhau.
5.4. Quảng Cáo Ngoài Trời (OOH)
OOH là hình thức quảng cáo trên các phương tiện công cộng như xe bus, thang máy, hoặc tại các địa điểm công cộng như biển quảng cáo, pano, áp phích. OOH giúp doanh nghiệp tăng độ nhận diện thương hiệu và tiếp cận khách hàng tiềm năng.
5.5. Content Marketing
Content Marketing là hình thức tiếp thị bằng nội dung, tạo ra các nội dung hấp dẫn và thú vị liên quan đến sản phẩm, dịch vụ để thu hút người tiêu dùng. Các hình thức Content Marketing phổ biến hiện nay bao gồm: tin tức, digital content (hình ảnh, video, hình động, âm thanh), ebook, infographic, casestudy.
Điểm danh các phương thức truyền thông của Advertising Agency hiện nay
Hy vọng bài viết này đã cung cấp cho bạn đọc những kiến thức tổng quan về Advertising Agency và các loại hình Agency phổ biến hiện nay. Chúc các bạn thành công!