Alipay, một cái tên không còn xa lạ với những ai thường xuyên mua sắm trên các trang thương mại điện tử (TMĐT) của Trung Quốc như Taobao, Tmall hay 1688. Vậy Alipay là gì và cách sử dụng nó như thế nào để thanh toán các giao dịch mua hàng trực tuyến một cách an toàn và hiệu quả? Bài viết này sẽ cung cấp cho bạn một cái nhìn tổng quan và hướng dẫn chi tiết nhất về Alipay tại thị trường Việt Nam.
Alipay là một ví điện tử được phát triển bởi tập đoàn Alibaba, “ông lớn” trong lĩnh vực công nghệ và TMĐT của Trung Quốc. Ra mắt vào năm 2004, Alipay đóng vai trò là một công cụ thanh toán trực tuyến, cho phép người dùng thực hiện các giao dịch một cách nhanh chóng và tiện lợi, từ mua sắm trực tuyến, thanh toán hóa đơn, mua vé máy bay đến nạp tiền điện thoại và thẻ game. Với hơn 300 triệu người dùng tại Trung Quốc, Alipay đang chiếm lĩnh thị phần thanh toán trực tuyến lớn nhất tại quốc gia tỷ dân này.
Alipay là ví điện tử phổ biến, giúp thanh toán online dễ dàng
Mục Lục
Ví Alipay Dùng Để Làm Gì?
Ví Alipay mang đến nhiều tiện ích thiết thực cho người dùng, đặc biệt là những ai thường xuyên giao dịch với các đối tác Trung Quốc hoặc mua sắm trên các sàn TMĐT của nước này:
-
Thay thế tiền mặt: Tại Trung Quốc, Alipay được sử dụng rộng rãi để thanh toán các hóa đơn sinh hoạt hàng ngày như tiền điện, tiền nước, tiền internet, mua vé xem phim, vé tàu xe, nạp thẻ điện thoại, thẻ game, và nhiều dịch vụ khác.
-
Thanh toán mua hàng online: Với tài khoản Alipay, bạn có thể dễ dàng thanh toán các đơn hàng trên Taobao, Tmall, 1688 và các trang TMĐT khác của Trung Quốc một cách nhanh chóng và an toàn.
-
Chuyển tiền: Alipay cho phép người dùng chuyển tiền đến tài khoản Alipay khác hoặc tài khoản ngân hàng một cách dễ dàng, giúp tiết kiệm thời gian và công sức so với các phương thức chuyển tiền truyền thống.
Cách Thức Hoạt Động Của Alipay Và Mức Độ An Toàn
Alipay hoạt động như một bên trung gian, đảm bảo quyền lợi cho cả người mua và người bán trong các giao dịch TMĐT. Khi bạn thanh toán một đơn hàng trên Taobao, Tmall hay 1688, số tiền sẽ không được chuyển trực tiếp cho người bán mà được “đóng băng” trên tài khoản Alipay. Người bán sẽ nhận được thông báo xác nhận thanh toán thành công và tiến hành gửi hàng.
Sau khi bạn nhận được hàng, bạn có ba lựa chọn:
- Xác nhận đơn hàng thành công: Nếu bạn hài lòng với sản phẩm, Alipay sẽ chuyển tiền cho người bán.
- Không xác nhận và không có khiếu nại: Sau 15 ngày kể từ ngày nhận hàng, Alipay sẽ tự động chuyển tiền cho người bán.
- Khiếu nại: Nếu sản phẩm không đúng với mô tả hoặc có vấn đề, bạn có thể khiếu nại. Alipay sẽ xem xét và hoàn tiền nếu khiếu nại của bạn hợp lệ.
Nhờ cơ chế này, Alipay giúp giảm thiểu rủi ro cho người mua khi mua hàng online, đảm bảo rằng bạn sẽ nhận được sản phẩm đúng như mong đợi.
Hướng Dẫn Cài Đặt Alipay
Alipay hỗ trợ cả hai hệ điều hành Android và iOS. Để tải và cài đặt ứng dụng, bạn có thể thực hiện theo các bước sau:
Cài Đặt Trên iOS (iPhone/iPad)
Bước 1: Mở App Store và tìm kiếm ứng dụng “Alipay”.
Tìm ứng dụng Alipay trên App Store để tải về iPhone
Bước 2: Chọn ứng dụng Alipay có biểu tượng như hình trên và bấm “Nhận” để tải về.
Tải và cài đặt ví điện tử Alipay cho iPhone, iPad
Bước 3: Xác nhận bằng mật khẩu Apple ID hoặc Touch ID/Face ID để hoàn tất quá trình cài đặt.
Hoàn tất cài đặt Alipay trên iOS
Cài Đặt Trên Android
Bước 1: Mở CH Play (Google Play Store) và tìm kiếm ứng dụng “Alipay”.
Tìm ứng dụng Alipay trên CH Play để tải về Android
Bước 2: Chọn ứng dụng Alipay có biểu tượng như hình trên và bấm “Cài đặt”.
Cài đặt ứng dụng thanh toán Alipay trên điện thoại Android
Bước 3: Đợi quá trình tải và cài đặt hoàn tất. Sau khi cài đặt xong, biểu tượng Alipay sẽ xuất hiện trên màn hình chính.
Ứng dụng Alipay đã được cài đặt trên Android
Lưu ý: Để đảm bảo an toàn cho tài khoản, bạn nên tải ứng dụng từ các nguồn chính thức như App Store hoặc CH Play.
Hướng Dẫn Đăng Ký Tài Khoản Alipay Quốc Tế
Để sử dụng Alipay để thanh toán trên các sàn TMĐT của Trung Quốc, bạn cần đăng ký tài khoản Alipay quốc tế. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết:
Điều kiện đăng ký:
- Hộ chiếu còn hiệu lực.
- Số điện thoại chính chủ.
- Địa chỉ email đang hoạt động.
- Thẻ Visa/Mastercard (không bắt buộc, nhưng nên có để liên kết và nạp tiền).
Đăng Ký Trên Điện Thoại
Bước 1: Tải và cài đặt ứng dụng Alipay (tham khảo hướng dẫn ở trên).
Bước 2: Mở ứng dụng và chọn khu vực là “Việt Nam” (+84), sau đó nhập số điện thoại của bạn.
Nhập thông tin cơ bản khi đăng ký tài khoản Alipay
Bước 3: Nhập mã xác minh được gửi đến số điện thoại của bạn.
Xác minh số điện thoại để hoàn tất đăng ký Alipay
Bước 4: Thiết lập mật khẩu và hoàn tất quá trình đăng ký.
Đồng ý với các điều khoản của Alipay để tiếp tục đăng ký
Đăng Ký Trên Máy Tính
Bước 1: Truy cập trang web Alipay: sentayho.com.vn (Lưu ý đây là ví dụ, hãy tìm trang chủ chính thức của Alipay). Chọn ngôn ngữ tiếng Việt (nếu có).
Chuyển giao diện website Alipay sang tiếng Việt để dễ thao tác
Bước 2: Chọn “Đăng ký” và chọn loại tài khoản “Cá nhân”.
Chọn đăng ký tài khoản Alipay cá nhân
Bước 3: Đồng ý với các điều khoản và điều kiện của Alipay.
Đọc và đồng ý với điều khoản sử dụng của Alipay
Bước 4: Nhập số điện thoại và mã xác minh.
Nhập số điện thoại và mã xác minh để đăng ký Alipay
Bước 5: Nhập thông tin cá nhân (họ tên, giới tính, số hộ chiếu, v.v.) và thiết lập mật khẩu.
Điền đầy đủ thông tin cá nhân để hoàn tất đăng ký tài khoản Alipay
Bước 6: Hoàn tất đăng ký và chờ xác nhận từ Alipay.
Thông báo đăng ký tài khoản Alipay thành công
Hướng Dẫn Nạp Tiền Vào Ví Alipay
Có hai cách chính để nạp tiền vào ví Alipay:
Nạp Tiền Bằng Thẻ Visa/Mastercard
Đây là cách đơn giản nhất, nhưng yêu cầu bạn phải có thẻ Visa/Mastercard được phát hành bởi ngân hàng Trung Quốc.
Bước 1: Đăng nhập vào ví Alipay.
Bước 2: Chọn “Quản lý thẻ” và liên kết thẻ Visa/Mastercard của bạn.
Quản lý thẻ ngân hàng liên kết với tài khoản Alipay
Bước 3: Nạp tiền vào ví từ thẻ đã liên kết.
Lưu ý: Phí nạp tiền bằng thẻ Visa/Mastercard thường khá cao (khoảng 3%).
Sử Dụng Dịch Vụ Nạp Tiền Hộ
Nếu bạn không có thẻ Visa/Mastercard hoặc không muốn trả phí cao, bạn có thể sử dụng dịch vụ nạp tiền hộ của các đơn vị trung gian như Thương Đô Logistics.
Cách thức:
- Liên hệ với Thương Đô Logistics qua website, fanpage, email hoặc hotline.
- Thực hiện thanh toán cho Thương Đô Logistics bằng tiền mặt hoặc chuyển khoản.
- Cung cấp thông tin tài khoản Alipay của bạn cho Thương Đô Logistics.
- Thương Đô Logistics sẽ nạp tiền vào tài khoản Alipay của bạn.
Hướng Dẫn Thanh Toán Trên Alipay
Thanh Toán Trực Tiếp
Phương thức này chỉ áp dụng cho người dùng có tài khoản Alipay đã liên kết với thẻ ngân hàng nội địa Trung Quốc.
Bước 1: Chọn sản phẩm cần mua trên Taobao.
Chọn sản phẩm muốn mua trên Taobao
Bước 2: Chọn số lượng, màu sắc, kích cỡ và tiến hành thanh toán.
Xác nhận thông tin đơn hàng và tiến hành thanh toán
Bước 3: Chọn phương thức thanh toán là Alipay.
Chọn phương thức thanh toán bằng Alipay
Bước 4: Nhập mật khẩu thanh toán Alipay và xác nhận.
Nhập mật khẩu thanh toán để hoàn tất giao dịch
Thanh Toán Hộ
Nếu bạn không có tài khoản Alipay, bạn có thể nhờ người khác thanh toán hộ.
Cách thực hiện:
- Chọn sản phẩm và tiến hành thanh toán như bình thường.
- Chọn phương thức thanh toán là “Nhờ người thanh toán hộ” (找人代付).
- Nhập email tài khoản Alipay của người thanh toán hộ.
- Người thanh toán hộ sẽ nhận được yêu cầu thanh toán và thực hiện thanh toán.
Các Hình Thức Thanh Toán Hộ Alipay
Có nhiều cách để thanh toán hộ Alipay:
- Thanh toán hộ qua đơn hàng trên Taobao: Chọn “Nhờ người thanh toán hộ” khi thanh toán đơn hàng.
Chọn hình thức thanh toán hộ trên Taobao
- Thanh toán hộ qua trang Alipay: Truy cập trang chủ Alipay, đăng nhập và chọn đơn hàng cần thanh toán hộ.
Thanh toán hộ trực tiếp trên trang Alipay
- Thanh toán hộ bằng mã QR: Yêu cầu người thanh toán hộ quét mã QR code hiển thị trên màn hình thanh toán.
Sử dụng mã QR để thanh toán hộ nhanh chóng
Lưu Ý Khi Sử Dụng Ví Alipay Tại Việt Nam
- Giới hạn giao dịch: Tài khoản Alipay chưa xác thực có thể bị giới hạn mức giao dịch. Để tăng hạn mức, bạn cần xác thực tài khoản bằng hộ chiếu.
- Phạm vi sử dụng: Alipay chủ yếu được sử dụng để thanh toán trên các sàn TMĐT của Alibaba.
- Khiếu nại: Nếu có tranh chấp, bạn có thể khiếu nại với Alipay để được giải quyết.
Hy vọng bài viết này đã cung cấp cho bạn những thông tin hữu ích về Alipay và cách sử dụng nó tại Việt Nam. Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào, hãy liên hệ với Thương Đô Logistics để được tư vấn và hỗ trợ.
Thông tin liên hệ:
- Website: sentayho.com.vn
- Hotline: 1900 6825
- Email: [email protected]
- Địa chỉ:
- 176 Trường Chinh, Khương Thượng, Đống Đa, Hà Nội
- Số 335 Ngô Gia Tự, Quận Hải An, Hải Phòng
- Số 911 Nguyễn Trãi, phường 14, quận 5, Hồ Chí Minh
- Fanpage: sentayho.com.vn/thuongdocom/